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据了解,南京市政务办将继续推进“一号答”智能化服务水平,联合市信息中心,通过“我的南京”APP,引入智能检索技术,为企业和市民提供更加精准的在线咨询服务。同时,将通过政务服务门户网和短信平台,精准推送企业和市民的热搜事项,不断强化与市民的信息互动。另外,还会逐步拓宽连线范围。目前,已经将“一号答”列入政务服务考核范围,并初步建立“一号答”抽样回访机制。待运行机制成熟后,计划将连线范围进一步拓展到镇街、社区便民服务窗口。
国脉,是领先的大数据治理和数字政府专业提供商。创新提出“软件+咨询+平台+数据+创新业务”五位一体服务模型,拥有数据基因和水巢DIPS两大系列几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于信息中心、大数据局、行政服务中心等政府客户、中央企业和金融机构。自2004年成立以来,已在全国七大区域设立20余家分支机构、5大技术研发基地,服务客户2000余家,执行项目5000余个,连续多年开展中国政府网站、智慧城市、互联网+政务、营商环境等公益评估评选活动。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌、电子政务优选咨询机构,国内首倡智慧政府理念,首创智慧城市、数据治理、互联网+政务评价体系,首推数据资产普查、全口径数据资源目录、数据元标准化、数源确认与供需对接、最多跑一次事项梳理、营商通等产品,信息资源编目、公共数据普查等业务全国占有率和影响力名居榜首。
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