重点城市政府门户网站:南京—中国南京
“中国南京” 早在1999年便已开通,是国内最早建成的政府网站之一。其后,经过前后七次的网站改版,“中国南京”成长为一个以提供政府服务为自身定位的电子政务网站。回顾“中国南京”的发展历程,我们可以从中寻找到国内电子政务进程的某些具有普遍性的理念变革和发展脉络。
2000年第一次改版后的“中国南京”,则容入了电子商务等经济类信息,以及更多的政府法律法规,而2000年第二次改版后的“中国南京”,大量的政府网站链接纷纷出现在其页面上,体现出了南京市各级政府和部门迅速发展的政府网站建设速度,尽管这些政府网站都停留在很低的层次,介绍性信息和政府新闻依旧是网站信息的主体;
2001年第一次改版后,“中国南京”的结构和界面日趋合理,而该年度的第二次改版,则使“中国南京”在结构上具有了电子政务网站的雏形,服务性理念尚不清晰,主要的服务集中于投资服务,而市民服务、企业服务等内容很少;
2002年第一次改版,使“中国南京”在网站性质上发生了历史性的变革,成为真正意义上的电子政务网站,再经过该年度第二次改版后,“中国南京”已经成为一个具有明显电子政务特征的政府网站:网站将服务划分为生活、办事、商务、教育和旅游五大部分,同时设立了市长之窗、政务大厅和市民心声三个核心栏目,对政府各部门提供的服务逐步集成,在政网服务的提供上已经初具规模;
2003年第一次改版,“中国南京”进行了栏目上的调整,整体切分为生活、办事、投资、教育、旅游和法制六大服务,增加了许多具有地方特色的专题性栏目和服务,同时在网站服务的充实性和交互性上有了很大的提高,很多政府业务已经可以实现网上查询和网上办理。
如今的“中国南京”,已经成为一个具有相当规模和应用价值的城市政府网站,处于全国城市政网的前列。
当然,“中国南京”的发展,也同样体现了政府网站发展中的不足。其中,最为核心的问题是缺乏政网的长期规划和重复建设问题,这一点尤其应当引以为戒。
“中国南京”在以下几个方面需要进一步提高:首先,个别栏目尽管已经实现很好的双向互动,但整体网站服务的交互性仍然有待提高;其次,应进一步凸显政网的监督监察和保障职能;再次,网站不够简捷、紧凑、用户浏览不甚方便,实用性需要进一步提高;网站结构不灵活,难以适应政府业务的集成、网站功能的扩张与政府业务流的调整。
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- 编辑:瑪莉
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