引领房产数字化营销 博点科技建造“超级大脑”
在数字化经济浪潮下,地产SaaS平台服务商异军突起。
据SaaS行业市场数据统计报告预测,2021年SaaS市场规模将超过600亿元。这为房企的数字化变革提供了第二个选项:不一定依靠自身高投入研发,选择技术先进、理念匹配的SaaS平台服务商合作,也可以完成数字化变革。
当然,选择合适的SaaS平台开发商并非易事。在房地产数字化营销领域,就有很多痛点。比如,开发商数据凌乱庞杂,家家都在努力扩展产品线,希望打通地产交易整个环节,但是每一家的管理模式、数据表单可能都不同,这也让标准化的SaaS产品在适配上存有一定的难度。
而且,在疫情冲击之下,线下看房转向线上的逻辑是,需要大幅提升协作效率、降低成本、提升客户满意度,降本增效。
如何击破房地产数字化营销的诸多痛点?这是SaaS产品服务商要解答的一个新课题。在此背景下,博点科技一站式数字化营销解决方案——智慧案场,应时而生。
01 科技+地产双重基因一个更懂用户的SaaS服务平台
博点科技是谁?
对于SaaS行业而言,博点科技是一位新面孔。但从历史渊源上来讲,博点科技又是一位“老兵”。
据悉,博点科技是搜狐集团针对地产SaaS领域专门成立的一家科技子公司。搜狐焦点鲍全胜介绍,它是从搜狐焦点衍生出来的一个新团队,也是搜狐焦点双轮驱动战略的具体落地举措,其组建的主要目的就是赋能搜狐焦点,为其地产营销服务进行科技加持。
事实上,在博点科技成立之前,搜狐焦点的技术团队已经在地产SaaS领域探索了4年多,他们开发的一些房产数字化营销产品,如3D沙盘、选房宝等,都取得了较好的市场反响。
随着我国数字化经济的推进,房地产行业数字化的市场规模也在不断扩容。正是看好这一市场的广阔前景,搜狐加大了在数字化领域的布局力度。这才有了博点科技的“横空出世”。
搜狐焦点是房地产垂直领域最早的门户网站之一,拥有20余年的地产资讯及营销服务经验,无论是对B端用户地产开发商,还是对C端用户购房群体,都有深刻的用户洞察和深厚的经验积累。
因此,博点科技不仅注入了搜狐的科技基因,同时也承袭了搜狐焦点的地产服务基因,二者相辅相成,两种基因相互融合,使得博点科技的地产SaaS平台具有了双重基因的优势。
“既深刻懂得用户,又拥有领先的产品理念以及快速迭代的技术底蕴。这也是搜狐焦点+博点科技的核心优势,也是与其他地产SaaS平台最大的差异之处”。鲍全胜说。
02 一站式数字化营销智慧案场打通房产营销全链条
每一次技术变革,都是一次跨越,一次迭代。地产数字化也不例外。
除了具有双重基因的优势外,相对于其他营销数字化SaaS产品,博点科技的地产SaaS体系,还有哪些值得称道的特点?
据博点科技负责人介绍,这个团队自组建之日起,便聚焦于地产数字化领域,在产品端以大数据作为聚合引擎,结合智能软硬件,希望能真正打通房产营销全链路,构建完整的数字化营销生态。
今年以来,博点科技在此前推出的一系列SaaS产品基础上,进行整合拉通,以用户为中心,构建出了一站式数字化营销服务体系——“智慧案场”。
智慧案场一共串联了15款数字化营销产品,按照应用场景可分为四大类:宣传拓客、接访管理、交易服务、开盘服务等四大应用集群,涵盖了房产营销的全流程,并通过案场移动CRM贯通全产品线,为开发商提供全链路解决方案,让房产营销彻底告别了传统低效的工作方式。
尤其是随着疫情防控常态化和新一代线上消费习惯的养成,越来越多的人习惯了线上找房、选房、看房,甚至是交易,希望能在线上一条龙完成。这倒逼房企的营销总们深刻意识到,强化线上营销、争抢流量入口、构建线上线下营销闭环是多么重要。
智慧案场的一站式数字化营销,通过涵盖房产营销全链条,打通报名、验资、选房、签约等购房的各个环节,提供真正的一站式线上购房服务,构建了一个完整的线上线下闭环。不仅规避了疫情期间线下营销的不便,还恰逢其时地顺应了当下的购房趋势,解决了营销总的不少困扰。
03 直击开发商三大痛点房产营销总的降本增效利器
据博点科技负责人介绍,作为一站式数字化营销解决方案,智慧案场拥有三大核心能力:一是全流量高效转化,二是将用户价值最大化,三是高融合开放平台。
这三大能力所针对的,恰是当下开发商在房产营销上的三大痛点:寻找精准客户越来越难;客源被渠道绑架,难以形成私域流量;数据分散、SaaS产品之间也不兼容。
依托于搜狐集团矩阵式平台流量的支撑,博点科技可以帮客户实现高效引流,高效转化。同时,拓客宝以私域小程序为载体,通过社群裂变,助力房企引流,实现全民分销轻松获客,还有效降低了渠道成本。
而分销宝、识客宝则实现了渠道的高效管理,通过硬软件清晰识别渠道资源,避免重复分佣情况,大大节省渠道成本。跟客宝可以借助AI系统对客户进行高效管理,充分提升置业顾问的工作效率。验资宝 、房惠宝 、房鑫宝则实现高效锁客、促进交易转化。
同时,智慧案场通过打通线上线下用户数据,帮助房企构建私域流量池。不再是开盘一次、蓄客一次,尽可能帮助开发商摆脱渠道绑架。
数据不能打通,也是房产营销的一大痛点。一位营销总吐槽说:营销各环节的数据是一座座孤岛,对用户进行分析需要手动汇总大数据,费时费力。此外,不同商家的SaaS产品之间不能打通,如果想购置新的SaaS工具,楼盘之前购买的SaaS产品就面临被闲置、被废弃,造成不必要的成本浪费。
针对这个问题,博点科技通过打破各环节的数据孤岛,通过AI大数据智能分析,来辅助营销决策。“智慧案场并非一个多场景产品的简单串联,而是真正的数据贯通、底层逻辑的贯通。”博点科技负责人表示。
这其中的秘密就在于,博点科技斥巨资打造了一个“超级大脑”——数据中心IDAB。有了这个“超级大脑”,就可以对所有数据进行AI大数据处理。这样一来,房产营销负责人就可以通过大屏幕,实时地掌握楼盘营销状态、用户情况,不仅大大提升了工作效率,且节省了时间和人力成本。
而且,博点科技整个平台架构的规划是完全开放的,产品在规划之初,就设定整个数据中心可以向下,与各种友商的产品打通。“我们可以把他们的数据基于数据适配,和所有的产品之间实现打通。”博点科技负责人解释,营销总再也不用担心产品兼容问题。
当然,产品好不好,最终还是市场说了算。以博点科技15款SaaS产品中应用频率最高的一款产品选房宝为例,其在全国重点城市中占据了90%的市场份额。15款产品累计合作项目4000+,累计服务购房者超过78.2万。
截至目前,博点科技已在全国172个城市实现布局,合作的地产品牌超过1100个,与100%的TOP20房企、以及84%的TOP50房企实现了合作,客户包括碧桂园、恒大、融创、万科、保利地产、中海地产、绿地集团、世茂集团、华润集团等龙头房企。
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- 编辑:瑪莉
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