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周全国:“把老百姓的每一件小事办实、好事办好”

  他是全国400多万普通社区工作者中的一员,是2021年受到中央表彰的400名全国优秀党员之一。他叫周全国,今年54岁。

  气质干练、线载军旅生涯给他留下的鲜明印记。退役后,他来到云南省德宏傣族景颇族自治州瑞丽市勐卯街道兴安社区,2009年起任社区党总支。新冠肺炎疫情暴发以来,他的工作面临前所未有的挑战。

  西南边陲小城瑞丽毗邻缅甸,边境线公里,是我国疫情“外防输入”的主战场之一。周全国负责的兴安社区位于瑞丽市中心,出租房屋多,商业网点多,流动人员多,外籍人员多,疫情防控形势严峻复杂。

  组织居民核酸检测、发放防疫和生活保障物资、入户走访收集……瑞丽疫情几经反复,周全国带领社区同事经历了一轮轮考验。

  2021年4月,社区里出现一名密接人员。根据当地疫情防控指挥部部署,经专家现场分析研判,有210多名居民需要转运隔离。

  周全国当即穿上防护服,挨家挨户敲门解释防疫政策。面对部分群众的不理解,他耐心做工作,从中午一直忙到后半夜……

  “一些居民开始有疑虑,周来安抚他们的情绪,从他们的角度答疑解惑。大家理解了,也就纷纷配合了。”社区居民王莉回忆当时的情景。

  就这样,周全国带领社区同事顺利完成了居民转运隔离任务。“我也担心感染,但我必须冲在前面。只有这样,才能得到大家的信任。”周全国说。

  今年3月,瑞丽经历了新一轮疫情。为了高效率服务社区居民,周全国直接住在社区里。在那张窄小的床位上,他足足住了两个星期。

  “目前社区常住的有1016户,加上流动人口共6800多人。我们把社区划分成8个一级网格,156个小网格,共有156名网格员,16户党员中心户……”周全国介绍,网格员以及“红色抗疫联盟”“防疫守望岗志愿服务队”等群众组织都由党员带头引领,和群众齐力开展疫情防控精准化管理。

  62岁的社区居民张绍银,女儿不在身边,自己在家照顾身体残疾的老伴。老两口不会网购,疫情居家期间,全靠周全国和社区工作人员把大米、油、蔬菜、水果等生活物资送到家门口。

  “前几年,我女儿在外地读大学,我一个人打工供她读书,女儿一度有过辍学打工的念头。周一直鼓励我女儿安心学习,还想办法帮她申请了助学金。”张绍银说,“社区的公示栏挂着周的电话,我们随时打得通。有周在,我们就心安。”

  创新社区以党建为引领的管理方法、排查社区基础设施安全隐患、自筹资金改造“一站式”为民服务站……截至目前,周全国已为居民解决了1700多件难事实事。

  如今,瑞丽正有序推进复工复产。周全国说,社区工作者不能麻痹大意,仍要绷紧疫情防控常态化这根弦,“在社区工作,不求干惊天动地的大事,但求把老百姓的每一件小事办实、好事办好。”

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