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【315融媒行动进行时】精装房维修难，佳兆业现房拖成“期房”？

来源：互联网
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2022-03-14
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佳兆业·燕然居 的业主林先生

在交付时

发现墙体倾斜、墙面开裂等多处问题，

屡次反映后却遭遇“拖字诀”，

小半年迟迟不见进展，

以致于至今无法收房，

于是林先生向南京交通广播记者反映了该情况。

佳兆业·燕然居小区

验收发现近百处问题

上报维修遭遇开发商“拖字诀”

林先生于2021年1月购买了位于栖霞区的佳兆业·燕然居楼盘，他告诉记者，这是他在南京购置的首套房，就是看中了这个楼盘是精装修现房、交付快，年底就能把孩子接来上幼儿园。没想到的是，2021年10月接到开发商通知去收房时，林先生却高兴不起来了，精装修的房子里大大小小有近百处问题。客餐厅、主次卧每个房间都出现了墙面裂缝，主卧存在明显的墙体倾斜，飘窗大理石大面积裂缝等等，更不用提厨房柜门破损掉落、厨房的洗菜盆变形、电视背景墙凹凸不平等几十处小问题。

记者随即到林先生家中进行调查，发现房屋质量问题确实存在。林先生指着客厅凹凸不平的墙面无奈地说：“这里的墙面肉眼都能看出不平，我原本准备在这里放一个柜子，可是墙面不平，柜子都不能放。”据了解，在首次验房发现问题后，他就联系物业进行维修，但是迟迟得不到解决。在他多次催促后，维修人员仅对墙面裂缝进行了修补，但是其他问题却一拖再拖，没有了下文。

今年1月，林先生又多次向物业和房修部门反映情况，并且向公司请假来配合维修时间，但是房修部门却屡屡“放鸽子”。眼看着孩子今年6月就要上学，收房却遥遥无期，林先生非常着急。

三房两厅每个房间墙面都有裂缝

多处墙面凹凸不平

主卧、次卧墙体倾斜，上下“大小头”

房修部：没有人、没有备货

维修时间“不好说”

3月5日，记者陪同林先生来到了小区的物业办公室。物业工作人员称，现在项目刚来几个维修工人，而且整个小区只有二十多户没有收房了，预计后期不会有大规模的维修工作，维修工人何时能够到位都不好说。而且，具体的维修方案是开发商的房修部门人员负责的，物业部门只负责上报和协调督促。

记者又前往房修部，房修负责人已经“躺平”。对于林先生提出的几点诉求，负责人虽然表示会修，但总有各种理由搪塞推脱。要么是没有人，要么是没有备货，甚至把之前已经承诺维修并且量过尺寸的大理石说成“你这个是正常现象”，对于什么时候能修好更是完全没有定论。比如换厨房的洗菜盆，负责人称，目前没有备货，申请的话公司又不给钱，要一层一层往上报，那修好的时间就难说了。

次卧正常大理石（上）主卧大理石严重裂缝（下）

开发商彻底躺平，“现房”变“期房”

林先生去年10月份就已经将问题上报，5个月来屡次催促，但是连更换柜门、洗菜盆这类简单的维修工作都丝毫没有进展，洗菜盆备货备了将近半年。

房修部工作人员前往业主家再次核实房屋情况时说：“修起来是不难，修肯定会给你修，但是什么时候修好我也不知道。公司（佳兆业）现在这个情况你们也知道，我们都不知道能干几天。”在林先生的强烈要求下，他才答应当天下午就寻找材料进行维修，在下周二（3月9日）给出维修方案和施工的时间。

洗菜盆变形（左）厨房柜门破损（右）

但是在3月10日，记者得知，当天仅更换了厨房柜门，其余问题仍然未得到有效解决。对于人员、材料何时到位至今依然没有任何进展，也没有维修方案反馈。林先生依然无法收房，原本说好的“现房”已经变成了不知何时才能修好的“期房”。

对于此事的后续，

我们将持续关注。

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