太心酸！老人冒雨用现金交医保竟被拒……国务院刚刚发文了

太心酸！老人冒雨用现金交医保竟被拒……国务院刚刚发文了夜鹰sr 11月23日，湖北宜昌 一老人冒雨用现金交医保被拒的视频 受到广泛关注 11月24日，当地政府发布通报称 工作人员 上门为老人办理了居民医保 老人冒雨用现金交医保被拒 视频显示 一名老人

11月23日，湖北宜昌

一老人冒雨用现金交医保被拒的视频

受到广泛关注

11月24日，当地政府发布通报称

工作人员 上门为老人办理了居民医保

老人冒雨用现金交医保被拒

视频显示

一名老人独自冒雨来交医保

因为拒收现金满脸无助

工作人员告诉老人：

“不收现金，要么告诉亲戚

要么你自己在手机上支付”

老人听到后，满脸愁容

看到这令人心酸的一幕

很多网友都非常气愤

也有网友指责工作人员冷漠

“一点人情味儿没有

”

“办事人员的态度和方式让人很无奈”

医保局回应：“办事不够灵活”

针对此事件

11月24日，宜昌市医保局回应称

事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区

“医保征收主体是税务部门

乡镇和村一级有代收代缴职责

可以用现金、银行卡、手机APP等

方式有很多种

这反映了当地最基层的村一级社区工作人员

办事不够灵活，图简单。”

目前正在和当地医保部门、宣传部门

一起调查处置

官方通报：工作人员上门为老人办理

11月24日13时许

秭归县茅坪镇人民政府发布通报称

事情发生后

秭归县相关部门工作人员

上门为老人办理了居民医保

相关调查正在进行中

△秭归县茅坪镇人民政府通报截图

《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

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就在几天前

一名94岁的老奶奶被抱起做人脸识别

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21日，网友爆料称湖北广水一名94岁的奶奶为激活社保卡被抱起做人脸识别。老奶奶被抱起来，膝盖弯曲，勉强进行人脸识别，十分吃力。

22日，农行广水市支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明并道歉。

国办发文：

切实解决老年人运用智能技术困难

11月24日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，确保各项工作做实做细、落实到位，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

国办发文为老年人解忧：强调不得拒收现金

11月24日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，提及保留传统金融服务方式。 任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。要改善服务人员的面对面服务，零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所，水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳，应支持现金和银行卡支付。强化支付市场监管，加大对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。

——各地不得将健康码作为人员通行的唯一凭证

《方案》提出完善“健康码”管理，便利老年人通行。 各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。在充分保障个人信息安全前提下，推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。

——鼓励企业提供APP长辈模式

《方案》要求，推进互联网应用适老化改造。组织开展互联网网站、移动互联网应用改造专项行动，重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造，使其更便于老年人获取信息和服务。优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能，鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无障碍改造纳入日常更新维护。

——降低老年人手机服务费用

《方案》要求，开展精准降费，引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠，合理降低使用手机、宽带网络等服务费用， 推出更多老年人用得起的电信服务。

——针对广场舞开发设计适老智能应用

《方案》要求，针对广场舞、群众歌咏等方面的普遍文化需求， 开发设计适老智能应用，为老年人社交娱乐提供便利。探索通过虚拟现实、增强现实等技术，帮助老年人便捷享受在线游览、观赛观展、体感健身等智能化服务。

——医疗机构应保留人工服务窗口

《方案》明确医疗机构、相关企业要完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道。医疗机构应提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口，配备导医、志愿者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。

关注老年人权益保障

就是关注自己的明天

来源：综合央视新闻、封面新闻、澎湃新闻、中国新闻社、中国政府网等

1、 兄弟二人，被判死刑！

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