从南京人质事件看权力的虚荣
俗话说,“马有失蹄,人有失手”,警方误伤了人质,虽然很可怕,但也绝非故意。认认真真地向人质家属道个歉,并尽最大努力救治受伤人质,老老实实地向公众详谈失手的来龙去脉,天塌不下来,如此,才是对人质家属的善意交代,也才能赢得公众理解。
据《京华时报》报道,8月30日劫持人质事件发生后,南京市公安局在其官方微博上发布消息称,“两名人质安全解救”,未提及是否有乘客受伤。就人质李全朝被南京警方误伤一事,8月31日下午,记者来到南京市公安局提出采访请求,但传达室工作人员称,宣传处负责人不在单位,无法接受采访。记者要求对方提供宣传处负责人电话,被婉拒。随后,南京市公安局信访室就此回应称:“领导说了,该发布的信息在网上都发布过了,不再接受媒体采访。”
“里面的人都听着,你们的人质已经被我们打死了,负隅顽抗是没有希望的,赶快缴械投降吧。”南京人质事件余波未平,不少网友这样调侃当时谈判专家的喊话。诚然!足球比赛的一次乌龙,最多只能影响一场比赛的输赢,而警方解救人质时的乌龙,则意味着血溅三尺,亲痛仇快,南京警方这次解救人质正是如此,一声枪响,疑犯安然无恙,一名人质竟被穿脸而过;时隔良久,再一枪,另一人质虽然幸免,但疑犯仅受皮外之伤。警方表现如此笨拙,实在让人瞠目结舌。
调侃虽然是调侃,但调侃也是的投射,起码表达了公众对警方能力的质疑。幸亏这个杀手不太冷,否则两名人质焉有活命的希望?俗话说,“马有失蹄,人有失手”,警方误伤了人质,虽然很可怕,但应该说,这绝非故意。认认真真地向人质家属道个歉,并最大程度地救治受伤人质,老老实实地向公众说清楚,并详谈失手的来龙去脉,天塌不下来,如此,方是对人质家属的善意交代,也方能赢得公众理解。
但南京警方在此次事件中却报喜不报忧,在官方微博上发布消息称,“两名人质安全解救”,完全不提人质受伤,甚至告诫受伤人质的家属不要接受记者采访。面对媒体求证警方误伤人质时,也是三缄其口。如此态度,令人倒吸冷气、脊背发凉。越不说,越让人感到疑窦丛生,越极力掩盖,越让人怀疑其中必有不可告人的秘密。南京警方在人质事件中报喜不报忧,不外乎两种可能:
其一,警方存在失误,甚至过错,害怕一旦被揭开,相关责任人会被问责。其实,两枪皆未击毙劫匪,足以说明狙击手的技术尚待提高,警方部署不够有效,甚至让人怀疑整个营救是否存在巨大的漏洞,或者存在麻痹大意等失职问题。其二,怕丢面子,怕被恶评,怕无法向上级部门交代。但凡对南京稍有了解的人都知道,平安南京是南京的金字招牌,坊间有一句评价,逃犯只要进了南京就没有走出去的,参照以前案例,南京警方的表现确实可圈可点,并因之领受了无数荣誉,也许正因为有此压力,南京警方在此次解救人质事件中出现了问题,才不敢实话实说。
无论哪一种情况,都不是南京警方隐瞒的理由。报喜不报忧,折射出南京警方的傲慢,这是对公众知情权的瓦解。而涉嫌忽悠媒体,更是体现了南京警方媒介素养欠缺。现在是自媒体时代,人人都是记者,人人都有麦克风,人人都是“笔记本”,想瞒天过海,注定徒劳,信息是封闭不了的。
根据解救人质中的“伤害最小”原则,一是要千方百计地首先确保人质安全,二是不到危急关头不能一枪击毙劫匪。换言之,谈判是最好的出路,不到万不得已不能动枪,事实上,劫匪阳兵并非穷凶极恶之徒,这从不少细节可以看出,比如,他安慰其中一名人质——9岁小女孩,“不要哭,不会有事的”。再比如,他称家里有个老母亲没人照料,“还有个儿子,8岁。”“我没脸见我母亲,也没脸见孩子了。”即便警方动了第一枪后,阳兵仍然没有伤害人质,如此种种,足以说明不是非开枪不可,也许谈判还能实现和解。
正如中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾分析所称,疑犯阳兵本质不是特别坏。在遇到警方检查时,阳兵劫持小孩这是嫌疑人一种本能的自我保护行为,属于情绪性犯罪,也就是冲动造成的。阳兵当然应为他的行为付出代价,但如果警方再多一些耐心,多一些谈判的艺术,也许不会发生人质被伤害的意外之祸。
托克维尔有句名言:“当过去不再昭示未来,心灵便在黑暗中行走。”如此乌龙事件,是南京警方的耻辱!乌龙事件之后,不敢积极正视,是南京警方的卑怯。人质事件报喜不报忧,凸显了虚骄的权力虚荣。南京警方只有痛定思痛,进行制度性反思,才能少一些这样的耻辱与卑怯。
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