建行丹徒高资支行成功堵截一起网络诈骗
6月9日,建行丹徒高资支行员工在办理业务过程中凭借高度的责任感和过硬的专业知识,成功堵截了一起网络诈骗,避免了客户2万元损失,受到客户高度赞扬。
当天上午,客户王某来网点办理汇款业务。柜员在询问王某是否认识对方时,王某表示虽未谋面,但与对方微信互动频繁,对方常在朋友圈晒自己做公益活动的照片和视频,是个靠谱的“善人”,绝对不是骗子。面对柜员的提醒,王某不以为然,执意要汇款2万元。当下,该网点营运主管立即判断,该客户极有可能是遇到“杀猪盘”了,便将客户引导到办公室深入了解情况。
原来,这个“善人”在一个月前,通过某个微信群添加王某为好友,熟络之后又将其拉入一个“***大家族”群。群里成员很多,群主每天在宣扬某种人参饮品的功效和市场潜力,鼓动大家响应政府号召自主创业,加入做“微商”,享受超额回报等。还有许多群员经常晒单,表示“微商挣钱就是躺赚”、“大家庭非常温暖”等等,让王某心动不已。这位“善人”见火候已到,便让王某支付2万元作为加盟费。随后,便有了王某带着对美好未来的憧憬兴冲冲地来到柜台要汇款的这一幕。
“你们签合同了么?对方给你看产品实物了么?营业执照发给你了么?有经营许可么?群里有你的熟人么?......”面对营运主管的一系列追问,王某有点紧张了,连说没有。随后,该网点营运主管又将手机登陆到江苏互联网举报中心,给王某查看了网络诈骗典型案件,并向其详细讲解防诈骗知识。
此时的王某才如梦初醒,紧紧握着营运主管和柜员的手,连声道谢,“幸亏遇到你们,不然我的2万块钱就打了水漂!真的太感谢了!”
送别客户时,建行丹徒高资支行又向王某赠送了“2021普及金融知识万里行——防范电信网络诈骗”的宣传单,并提醒她今后遇到类似情况时,务必提高警惕,“天上不会掉馅饼”,要保管好自己的财产,切莫轻信网络上的陌生人。
来源:今日镇江
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- 编辑:瑪莉
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