中国民生银行泰州分行八周岁初心如磐为民生

中国民生银行泰州分行八周岁初心如磐为民生本站　　中国江苏网9月10日泰州讯 在凤城大地上，伴随着地方经济发展的主旋律，民生银行泰州分行始终铿锵前行，奏响着一曲曲昂扬的乐章

　　中国江苏网9月10日泰州讯 在凤城大地上，伴随着地方经济发展的主旋律，民生银行泰州分行始终铿锵前行，奏响着一曲曲昂扬的乐章。

　　2013年9月10日，中国民生银行泰州分行正式落户于凤城大地。起步于那个满地熟稔的丰收时节，泰州分行已走过八载春秋。八年来，泰州分行支持地方经济发展，奋力作为，拿出了民生人的“硬实力”；服务万千客户需求，用心高效，展现了民生人的“软实力”；关怀社会大众福祉，践行责任，奉献了民生人的“暖实力”。走过不平凡的八年，今天的泰州分行已拥有五家经营机构，五家社区支行，各类员工170多人，逐步成为泰州市股份制银行中的主流银行。

　　2021年民生银行总行确定了未来发展的宏伟愿景：长青银行，百年民生。这八个熠熠生辉的大字，也深深地镌刻在泰州分行砥砺前行的里程碑上。这家分行的立足、成长、壮大，是泰州大地上难以忘怀的记忆。

　　从2013年迈进2021年，泰州分行步履坚实。一路的探索，一路的坎坷，一路的收获，泰州分行的每一位领导、员工曾经共尝甘苦。

　　2021年迎来了中国党百年大庆。泰州分行党委在《2021年党建工作要点》中明确要求：把党的建设摆在首位，自觉做到“两个维护”；强化理论武装，学懂弄通做实习新时代中国特色社会主义思想；夯实基层基础，推动基层党组织全面进步全面过硬；持之以恒正风肃纪反腐，营造风清气正的生态；强化责任担当，推动党建工作高质量发展。为了落实这五点要求，无论是组织生活会，还是专题党课、专题学习，都有明确的计划和安排，还有严格的检查和考核。

　　泰州分行在党史学习教育中书写精彩篇章。4月16日下午，泰州分行党委班子成员、党员代表以及入党积极分子30余人走进南通泛书房红色报馆，一张张报刊里见证了久远时光里的奋斗。5月8日下午，分行、行长杜凯走上党课讲坛，向全体党员干部及部分员工代表讲授《选集》有关内容，要求大家进一步改进工作作风，探索创新发展的路径。6月18日，泰州分行组织各党支部成员赴黄桥战役纪念馆“寻访红色足迹”，分行党委成员、党支部代表28人回望历史风云，在先烈的塑像前重温入党誓词。

　　泰州分行确定了新的发展目标：全力打造一家特色鲜明、持续创新、价值成长、稳健经营的一流商业银行。新的发展目标犹如一盏明灯矗立前方，照亮了每一个员工的奋斗之路。他们把目光投向未来，迸发出巨大的创业，不畏艰辛，昂首向前。

　　民生银行泰州分行是流淌于泰州大地的金融之河，这条河浇灌和滋润着地方经济。八年来，泰州分行紧扣地方经济发展的主旋律，引吭高歌，唱出一首首和谐、昂扬、动听的曲调。“以客为尊”，已成为泰州分行最为浓重的生命底色。仅今年1至8月，该行已累计投放各类超100亿元。

　　八年来，该行推动自身发展与服务实体经济“同频共振”，将更多新增信贷资源投向实体企业，重点支持四大实体领域，聚焦民生保障和乡村振兴，聚焦绿色发展，在助力泰州重大项目建设、支持民营企业发展方面发挥了积极作用。今年3月，泰州分行与靖江市政府签订战略合作备忘录，开启深化合作、互利共赢新篇章，泰州分行以此为契机，致力于为市场主体、产业发展“输血供氧”，为实体经济、优质企业“雪中送炭”，助力靖江市特色优势产业和重点建设项目做大做优做强。

　　为了让金融服务真正成为实体经济“及时雨”，泰州分行推出一系列创新之举：主动减费让利，合理控制融资成本；开辟提速外贸金融服务的“绿色通道”，给地方外贸企业插上腾飞的翅膀；搭建客户分层维护体系，进一步布局转型的客户基础；建立尽职免责和容错纠错机制，使制度的执行更有弹性；通过政、企、银、担多方联动，解决民营企业担保难、担保贵的问题……这些前所未有的创新服务，铺架成泰州实体经济发展的快车道。

　　为了拓宽支持实体经济渠道，泰州分行推出创新型金融产品“票融E”，供应链创新产品是该行“回归本源”和“公司业务转型”的重要抓手。日前，该行为泰州某高科技民营企业开具2400万元商业承兑汇票，其上游供应商因资金周转急需将该商业承兑汇票变现，该行灵活运用特色金融产品“票融E”，简化流程和手续，短期内成功将商票变现，有效解决了上游供应商的资金需求，客户对该行的产品表示高度认可。创新服务和创新产品，是泰州分行八年来最厚实的家底。

　　泰州分行的每一位员工的心中都装着这两句话：服务大众，情系民生。这是泰州分行主动承担的企业使命，也是全行员工一切工作的出发点。

　　2020年初新冠肺炎疫情来袭，民生问题成为各级政府关注的焦点，中央明确提出“六稳”“六保”的工作要求后，泰州分行积极作为，始终把发展小微金融、强化普惠金融服务作为落实党中央、国务院决策部署的任务，作为服务国家战略、造福社会民生的责任担当。

　　王先生是海陵区某锦绣制品厂负责人，去年企业受疫情影响，库存积压严重，应收款回笼不及时，经营周转困难。该行客户经理得知客户需求后，急客户之所急，加班加点收集整理材料，完成上报审批，行内各部门协同合作，在仅仅两个工作日内就完成发放，解决了小微企业主的燃眉之急。该行上下秉持“以客户为中心”的服务宗旨，亟力为小微企业提供更高质效、更“有温度”的普惠金融服务。

　　进入2021年后，该行强化普惠金融服务的力度有增无减。一是充分利用纳税网乐贷线上产品，多渠道、多来源，力促小微金融服务“扩面”成效。二是着力加大首贷户拓展，努力实现新增小微企业“首贷户”数量和发放规模较去年有明显提升。三是研究拓展批量获客、批量项目发展模式，主动对接当地行业、产业主管部门，加大与地方政府采购、医保、税务、海关、商协会等合作，深化产融合作，发掘有效融资需求。四是以“中小信贷计划”为抓手，通过供应链、单一窗口、强担保、科创贷等创新模式培育中小基础客群，围绕核心企业，拓展场景化、数据化金融服务，实现中小微一体化开发。

　　截至2021年8月末，泰州分行累计投放普惠型小微企业超50亿元，服务小微企业千余户。泰州分行的小微普惠服务激活和滋养了一个个“经济细胞”，使得泰州的经济活力迸发。

　　泰州分行全体员工，有一个非常执着的理念：民生银行必须成为有情怀的银行，每一个员工都要做有情怀的人。正是遵循着这个理念，泰州分行精心构建的文化生态有温度，有大爱，有光辉。

　　2020年，泰州分行开启了“天兰行动”，这是一个“情系儿童”的公益品牌，意在助力那些身陷困境的孩子们实现“微心愿”。9月份的入户探望，曾让一个个孩子绽放笑容；12月份的“点亮心愿，幸福民生”，又让一个个孩子圆了“画家梦”。今年以来，这个公益品牌已进入升级程序，泰州分行除了助力困境儿童实现“微心愿”外，还通过设立财商课程，高质态地守护青少年成长，帮助青少年树立正确的金钱观和消费观。到目前为止，泰州分行已帮扶困境儿童近百名。如今，“天兰行动”已经融入泰州民生人的血液中，在泰州分行的常态化工作中，安排精准扶贫和关爱青少年的内容。

　　随着老龄化程度的加深，如何服务老年客户是所有金融机构共同面临的问题。杜凯明确要求：以客户为中心，做“用心服务的银行”，持续增强泰州民生的硬实力、软实力和暖实力。于是，打造老年客户业务办理“绿色通道”成为泰州分行的一项硬任务。分行在所有网点厅堂设立“尊老公益区域”，为老人提供专属服务。在“敬老”备置老花镜、放大镜、便签纸等便民物品，并向区域内老人充分展示金融知识普及资料，供老人取阅。营业网点保留现金业务，保证柜面能够不间断办理现金、转账、挂失、理财等老年人常办业务。每个网点安排两名助老志愿者，并在大堂对外公示其姓名、岗位及工号。

　　面对前段时间新冠肺炎疫情在邻近市区暴发的严峻形势，泰州分行提出了“民生有爱，抗疫有我”的响亮口号。全体员工主动报名，成立了志愿者小分队。走访小微企业，帮助解决企业因疫情带来的经营困难；关心分行员工，帮助每个家庭准备防疫物品；守候营业网点，帮助维护工作场所的防疫秩序。8月21日，泰州分行志愿者小分队赴城南街道送温暖、献爱心，为社区工作者送上防疫抗疫物资，兵分三路奔赴各社区防疫点开展为期一天的志愿服务，测体温、协查行程码、维护秩序……民生银行志愿者小分队的身影如一道靓丽的风景线，定格于抗疫时期的凤城大地。勇于承担社会责任，真诚关爱百姓民生，成了民生银行泰州分行的企业文化，塑造了响当当的金字招牌。

　　八年砥砺奋进，八年风雨兼程，八年芳华绚丽。泰州分行可以自豪地展示给世人的，是一个个闪光的荣誉：2017年起该行连续三年被民生银行总行评为“AAA”等级行。2019年度，该行被评为“金融服务制造业高质量发展”先进集体和“泰州市银行业金融机构普惠金融服务”先进单位。2021年该行荣获“江苏省金融系统模范职工之家”。

　　春华秋实八载，民生初心不变。泰州分行曾经无愧于过往的岁月，未来的岁月必将报之以更大的辉煌。泰州分行将加大改革转型力度，创新金融服务方式，彰显自身特色，挺立竞争潮头，进一步支持地方经济发展，服务百姓民生，践行社会责任，为现代化征程中的“泰州故事”书写精彩的“民生篇章”。（毛家旺 李媛媛）