深耕22年 民生银行广州分行铸就民企服务品牌

深耕22年 民生银行广州分行铸就民企服务品牌本站　　为此，陈先生找到了一直合作的某金融机构，准备用住宅作抵押500万元

　　为此，陈先生找到了一直合作的某金融机构，准备用住宅作抵押500万元。但是，该机构业务员收了陈先生材料后，反馈很慢，而且即便获批，资金到账也要一个多月，肯定会耽误工程进度。正当陈先生发愁的时候，民生银行业务员恰好登门拜访。没想到，得知陈先生的情况后，这位业务员很快就帮他申请了，而且不到一星期就放款，解决了他的燃眉之急。

　　得益于这笔支持，陈先生成功扩建了厂房，拿到了代工资格。“民生银行的金融服务体现了‘四度’——速度、深度、温度和力度。”陈先生赞道。

　　针对大型龙头民企，该行把脉民企客户需求，提供“一户一策”特色服务，通过“1+3”作业模式，由总分行前中后台人员共同联合服务，从“三面、三点、三线”深入分析客户经营和需求，提供“商行+投行+交易银行”定制化的金融解决方案。

　　今年以来，面对民营企业遇到的经营困难和资金压力，民生银行广州分行一方面“锦上添花”，持续加大对优质民企的信贷支持力度，通过增加授信额度、增强现金管理、创新供应链金融等方法，帮助企业扩大经营、扩大市场份额;另一方面“雪中送炭”，针对部分遇到困难的民企实施“精准帮扶”，深入评估民企实际情况，采取短期资金融通、债券发行、新供应链金融以及本外币、股债比、现金归集等方式，精准匹配差异化服务，下雨不收伞，支持民企渡过难关、转型发展。

　　作为国内小微金融服务的开创者、引领者，民生银行今年迎来了进军小微金融十周年。十年来，民生银行始终坚持将小微金融业务作为全行战略业务深入推进，勇当支持小微企业发展的主力军，持续改进和完善小微金融服务体系，不断探索小微金融可持续发展模式。广州分行积极推进落实，成为区域内率先进军小微金融的银行，结合区域特色，推出针对性的产品、服务，取得显著成效。

　　据统计，十年来，民生银行广州分行累计服务小微客户数超过66万户、发放小微超过2000亿元、安装结算机具近15万户。小微金融已经成为民生银行最具创新活力的业务板块以及最具影响力的市场品牌。

　　值得关注的是，为进一步贯彻落实国家对普惠金融的发展政策，强化金融支持实体经济的力度、支持小微企业良性发展，2018年8月30日,广东省人民政府金融工作办公室与民生银行广州分行联合发布小微企业金融服务方案，由省金融办提供政府层面的政策信息及项目推介等支持，民生银行广州分行出台十二项措施，包括构建小微服务的专门组织架构、落实无还本续贷、提供绿色审批通道、创新小微企业结算产品、提高小微客户财富管理意识等，以加强对小微企业的服务。

　　其中，为有效提升综合金融服务水平，民生银行广州分行还打造了一支高素质的小微客户财富管理服务团队。团队成员均为持有AFP、CFP、CFA等金融理财师认证证书，根据小微企业主的经营情况、家庭结构、未来愿景及规划等，为其量身打造家庭资产管理方案，全方位、度为小微企业发展保驾护航。