民生银行南京分行：耕“实”为“民”廿二载服务江苏谱新篇

民生银行南京分行：耕“实”为“民”廿二载服务江苏谱新篇本站　　放眼金融行业，民生银行被誉为“中国金融改革的试验田”；俯瞰区域版图，江苏是全国经济发展“压舱石”

　　放眼金融行业，民生银行被誉为“中国金融改革的试验田”；俯瞰区域版图，江苏是全国经济发展“压舱石”。22年前，民生银行与江苏结缘，南京分行应运而生，为江苏金融业带来一股蓬勃新风，开启了和江苏经济命运与共的创业之路。

　　二十二载，永续金融服务“原动力”，畅通江苏经济社会发展“血脉经络”，让民生品牌深入企心、赢得民心。

　　高擎“红色旗帜”、赓续“红色血脉”、传承“红色精神”，民生银行南京分行坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指引，始终把建设摆在首位，通过全面从严治党带动从严治行，带领全体党员干部进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻落实好各级党委政府与金融主管部门的大政方针，把党建工作作为实现高质量发展的最宝，以高质量党建引领高质量发展，力促党建与业务高度融合，激发金融服务先锋力量。

　　直面时代淬炼与市场磨砺，南京民生人风雨兼程、勇毅笃行。截至目前，民生银行南京分行已在全省（不含苏州）12个设区市均设立了机构网点，共有93家传统机构网点、96家持牌社区支行、1家村镇银行（阜宁民生村镇银行）。

　　树高千尺唯根深。一路走来，民生银行南京分行主动融入江苏发展大局，积极贯彻总行改革转型部署，持续提升服务重大战略、服务实体经济、服务客户的综合能力。“今年是党的二十大召开之年，是全面落实江苏省第十四次党代会部署的开局之年。我们将继续深化改革转型，深耕实体经济，反哺社会民生，为‘强富美高’新江苏现代化建设赋能助力。”民生银行南京分行、行长李业弟表示。

　　立足新发展阶段，省第十四次党代会在擘画未来五年发展蓝图时，提出了“六个显著提升”目标任务。科技创新、先进制造业、优质产业项目、绿色发展……一个个关键词，锚定了江苏发展的战略要点，也成为金融服务地方发展的关键着力点。

　　制造业是江苏最殷实的家底，是“经济强”的根本基石，近年来江苏制造业规模始终占据全国第一的地位。日前，随着江苏省、南京市重点扶持企业集团，总行级战略客户子公司金城集团1亿元的投放，民生银行南京分行2022年首笔制造业业务成功落地，这是该行持续深化制造业服务、与实体经济共生共荣的一个鲜明注脚。

　　一直以来，民生银行高度重视制造业投放，南京分行按照总行指导，加快客户结构转型，不断加大对制造业信贷的推动与投放。该行成立了战略客户部，对省内上市公司及大型企业进行了梳理，建立“分行行领导+二级机构行领导+支行行领导”分层营销机制，逐户对名单内的战略客户开展拜访，发掘重大营销线索，针对性地制定金融服务方案，助力战略客户做大做强。

　　近年来，为进一步加大对实体经济支持力度，民生银行南京分行成立了由行长李业弟任组长、分行班子成员任副组长的专项工作小组，强化信贷资源、财务资源、人力资源配置向市场一线引导、向实体经济业务拓展引导的作用。截至2021年末，该行制造业余额较年初增长33.51亿元，对公有效客户数较年初增加2000余户。

　　重大项目建设关系全局，是高质量发展的“直接动源”。民生银行南京分行紧紧围绕江苏省及各地的重大项目清单，针对地方重大基础设施、城市更新项目、新基建等重大项目和招商引资项目，逐个研究，强化对接，积极为重大项目建设提供金融支持。参与无锡市城市更新基金，牵头滨海港铁路项目，成功参与省铁路集团并购银团、南京地铁等重大基础设施项目……2021年，该行落地银团同比增长259.88%；发行境内债券同比增长31.96%，发行规模排名省内所有银行第三位。

　　润泽乡村振兴，为“新时代鱼米之乡”播撒金融甘霖。我国“三农”工作重心历史性转移到乡村振兴，民生银行南京分行谋定而动，制定“金融服务乡村振兴实施方案”，强化对经营机构的考核，全面加大金融服务乡村振兴工作力度，成功承销了省内首单乡村振兴短期融资券、省内首单绿色乡村振兴双主题信用债券等。2021年末，该行乡村振兴（涉农）余额479.49亿元，排名系统第一。

　　服务“绿色低碳”，以业务“含绿量”提升发展“含金量”，全力打造绿色金融“新名片”。民生银行高度重视绿色金融相关工作，聚焦清洁能源、节能减排、低碳科技等五大业务方向，推出“投、融、链、营”四大产品，创新打造“峰和”系列绿色金融产品，荣获2021中国金鼎奖“年度绿色金融奖”。为确保绿色金融战略落到实处，南京分行制定了一系列保障措施，全力支持绿色信贷项目投放。截至2021年末，该行绿色信贷余额较年初新增45.32亿元，绿色信贷余额占比较年初上升2.49个百分点。

　　财须民生，强赖民力。将“服务大众，情系民生”铭于心、践于行，民生银行南京分行坚定践行“以人民为中心”理念，让自身发展与民生福祉相互滋养、双向赋能，持续打造“有温度”的银行，荣获“最具社会责任感银行”等诸多称号。

　　全面巩固拓展脱贫攻坚成果，展露民生作为。民生银行南京分行先后对南京市区冶山社区、盱眙县鲍集镇沈集村开展精准帮扶；主动与省委扶贫工作队建立联系，为淮安市涟水县制定贫困地区农产品爱心团购合作计划，“以购代捐”开展精准扶贫。另外，该行还积极响应总行号召，加强了对河南滑县的扶贫支持，制定了“帮扶河南省滑县脱贫攻坚暨乡村振兴工作方案”，扎实做好“一行兴一乡”对口帮扶工作。

　　做客户的“有心人”“暖心人”，化解民众普遍关心的金融难题。为了让金融增辉“最美夕阳红”，民生银行南京分行构建其线上与线下服务相结合的助老工作体系。金融知识普及方面，创设“守护夕阳美”金融助老沙龙宣教品牌，帮助老年群体提高金融风险意识、跨越数字鸿沟。12名老人联名表扬信点赞南京钟山花园社区支行服务；在盐城东台支行，服务经理上门为90多岁高龄的老人办理密码重置服务，顺利帮助其交上了手术费；镇江支行多部门联动，在确保手续合规的前提下，联系法院、社区、医院，制定专项方案，为躺在重症监护室的客户办理了存单密码重置及补发存单，解决了燃眉之急。在常州支行、扬州分行，这样的暖心故事也在不断上演着。目前，该行93家传统机构网点均设立“尊老公益区域”，全辖189家营业网点（含社区）均设立“敬老”；开展针对老年人金融宣教活动452场，原创针对老年人金融宣教微信推文15个、视频8条，各类工作举措共覆盖老年受众约25万余人次。2021年，该行被省银行业协会评为“文明规范适老服务工作最佳组织单位”。

　　打造“民生益行动”公益品牌，被列入江苏省银行业“惠民服务”十大好事。多年坚守、持续而为，民生银行南京分行开展环境保护、扶贫助学、关心弱势群体、慈善捐赠、志愿者服务等一系列公益活动。2020年疫情防控期间，向医疗单位以及各类抗疫单位累计捐款捐物达300万元以上；与江苏省妇女儿童福利基金会开展公益战略合作，共同发起“民生益行动·竹梦助学”公益行动……据不完全统计，近年来该行各级机构开展各类公益活动超过100场，在辖内营造了“奉献社会、人人参与”的良好氛围。

　　中小微企业量大面广，是国民经济“毛细血管”和发展主力军。既“留住青山”又让“青山常绿”，促进中小微企业融资增量、扩面、降价，这是政策导向要求，也是民生银行南京分行久久为功的事业。

　　江苏的中小企业总数突破300万家，占企业总数的99.9%。民生银行具有天然民营基因，在江苏土地上，南京分行坚决贯彻落实监管部门政策要求，持续健全普惠金融服务和产品体系，用多样化产品和综合化服务帮企业疏“堵点”通“血脉”，努力做“企业信任、监管放心、政府认可”的小微金融服务首选银行。

　　无精专则不能成，民生银行南京分行通过持续多年打造，建立了专业化的架构体系。成立小微金融事业部南京分部，各二级机构成立二级分部，并建立小微专业支行、小微工作室，专业从事小微业务，其中专职小微客户经理近250人，平均从事小微业务年限5.8年。

　　欲强者，明故而创新。民生银行南京分行着力打造“新小微”体系，持续推动小微经营模式战略升级，实现由个人经营性向“个人+对公”双渠道转变，由线下向线上、线下线上相结合方式转变，由单一客户向一体化链式开发转变，加快小微业务数字化转型步伐，实现小微企业服务新模式的突破。

　　为更加准确、更为有效、更可持续地服务小微企业，民生银行南京分行通过产品创新、流程优化等焕发小微服务新势能。在流程优化方面，全力推进“无纸化”作业、“云快贷”智能决策分流等新型作业工具和模式。在产品创新方面，与江苏省税务部门合作推出纳税“网乐贷”产品，2021年累计授信客户1382户，发放金额13.45亿元。在经营管理方面，开发“智能普惠”业务管理系统，构建了小微客户经理精细化管理体系。目前，全辖客户经理日均触达客户1100户以上，效能提升了50%。

　　加快业务转型，民生银行南京分行借小微金融服务模式改革之势，加快摆脱传统抵押单一思维模式，加大供应链、专业担保公司、政银合作产品批量业务储备，加强对强弱担保组合、信用的推进力度。2021年，该行传统小微业务担保公司、银政批量项目审批额度达16.3亿元；供应链批量开发方面，2021年洋河批量项下获批小微企业授信78户，授信总额近4亿元。

　　2022年1月，民生银行正式上线“民生小微”APP，并推出“商贷通”“工贷通”“农贷通”“网贷通”四大产品体系，构建起“1+4”小微服务新格局。为加大小微新模式转型力度，该行严格落实监管对小微金融“四单”和普惠金融“五专”的专营要求，将单户授信金额5000万元及以下小企业的营销管理职能划转至小微金融部，进一步增强业务规划及推动能力；将小微评审团队内嵌至小微部，优化审批流程。

　　疫情防控常态化形势下，民生银行南京分行坚决落实政策和监管要求，为小微减负纾困。一方面，继续落实延期还本付息工作安排，累计为13231户普惠小微客户办理免还本续贷业务，为14938户企业办理延期还本业务；另一方面，努力提高信用在小微中的占比，普惠小微信用较上年增长51.92%，新增在系统内排名第一。免还本续贷业务成绩突出，该行成为唯一获得省财政厅财政奖励的股份制银行。

　　数字彰显实绩，也传达决心。2021年，民生银行南京分行普惠型小微余额为418.77亿元。普惠型小微企业规模和个人经营性规模连续3年稳居江苏省股份制同业首位，获评为2020年度江苏省银行业金融机构普惠金融服务先进单位。

　　其作始也简，其将毕也必巨。廿二载耕耘拓步，民生银行南京分行彰显一个负责任现代商业银行努力成就自我、服务地方的卓然风姿；新征程时不我待，民生银行南京分行持续加大对江苏重点项目和实体经济的支持力度，助推战略、践行普惠、滋养民生，在奋力谱写“强富美高”新江苏现代化建设新篇章中凸显“民生担当”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。