民生银行南京地区管理部搭建为民服务新场景
年来,民生银行南京聚宝山庄社区支行推进以人为本的全方位金融服务理念,延伸服务功能,以场景渗透连接辖区群体,致力于构建体验服务更强、便捷指数更高的社区金融特色服务生态圈。
民生银行南京聚宝山庄社区支行发挥人缘亲、地缘近的优势,在辖区持续开展“磨刀修伞” 等便民服务,每次活动现场都是热闹非凡,很多小区居民闻讯赶来。“专业师傅磨的刀就是不一样,民生银行服务特别实在。”前来磨刀的一位老人笑着说道。不管是烈日炎炎,还是数九寒冬,聚宝山庄社区支行负责人谢诗雨总是带领小伙伴们在提供便民服务的同时开展防金融、反假币鉴别、反洗钱防范等知识讲解,提高辖区内居民金融防能力。
为进一步关爱老年客群,普及养生知识,聚宝山庄社区支行联合中医馆至网点开展免费问诊。活动现场氛围热烈,大家赞不绝口,拉近了社区银行与辖区家庭的距离。活动结束后,老年客户纷纷表示:“民生银行真是‘小区好帮手’,每年都为社区居民带来许多丰富、有益、高质的社区互动活动!”
民生银行南京聚宝山庄社区支行围绕“金融+生活”场景建设,利用“身边一公里”的优势,为居民提供有保障的金融服务、有力度的惠民服务、有温度的关爱服务、有乐趣的生活服务,将金融服务功能延伸至社区每一个角度,进一步提升辖区居民的生验。
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- 编辑:瑪莉
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