南京市雨花经开区政务热线解民忧
一个电话,解决过马路“绿灯太短”难题。近日,雨花台经济开发区张女士拨打12345热线反映,龙飞路和凤集大道交叉口较宽,车流量较大且红绿灯时间较短,行人在马路中间区域等待不安全等问题。工作人员接单后立即赴现场核实,发现该路口绿灯时间为30秒,仅够成年行人过马路。经与交管部门协商,在高峰期酌情增加绿灯时长延至65秒,并增加巡逻。
雨花经济开发区将政务热线作为访民情、体、解民忧的一个重要渠道,在政务政策咨询、便捷办事流程、吸纳群众意见建议、公共设施建设等方面为群众解决难题,促进了作风建设和效能提升。 (新华日报 作者 张钰卿 李进进)
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