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便民服务聚人气超市 “赔本买卖”做得精

  荆楚网消息(楚天金报)记者 李芳 通讯员 贺小同 实习生 韩丹 报道:昨日,在武昌东亭一超市,顾客陈小姐买了一些生活用品后,促销员递给她一本免费生活资讯——时下,武汉的超市里,免费的项目越来越多。

  想买袋大米,嫌拎着太重,武昌的胡女士就给自家附近的超市打了个电话,三天后,超市的工作人员免费送货上门;自行车车胎没气了,邻近的超市有打气筒可以免费打气……“扳指头一数,超市里的免费项目多达十几项。”中百超市一负责人说,爱心伞免费借用、免费微波炉加热、公交IC卡充值等,这些都是近年来陆续增添进超市的新服务品种,同时,超市还增加了电话卡、报刊代售等服务。“这些服务极受顾客欢迎。”中商平价南湖店一负责人说,由于顾客到他们店里买电话充值卡达到了一定的数量,移动公司干脆在超市里开了间营业部。

  超市提供的免费项目,顾客反映不错。市民胡先生称,“主要是很方便。”他说,有时去单位附近的超市购物,顺便就将公交IC卡充了值,有时买个面包,还可以用微波炉加热。

  一业内人士说,超市里提供的免费项目看似赔本买卖,实则大大方便了顾客,增强了顾客对超市的忠诚度,为超市凝聚了人气。

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