市长信箱回复投诉让市民找已撤销部门

市长信箱回复投诉让市民找已撤销部门本站　　早报讯 家门口的路灯坏了大半年，一直没人管

　　早报讯 家门口的路灯坏了大半年，一直没人管。投诉了四个月也未见成效。南京市民马先生本月再一次致信南京市政府市长信箱，结果遭遇了一份“雷人”的答复办理单位让他直接去找“南京市市政公用局”反映情况。但问题是，这个部门明明已经被撤销快一年了……

　　马先生说，这则投诉在去年十一月就已经出现了。第一次投诉后，11月4日，副市长信箱迅速给出了办理意见：“请玄武区政府阅复。”5天之后，玄武区政府给出办理意见：“我们已安排区局派员与相关单位联系处理。”系统显示，这一事项已经于11月9日办结。但事情根本没有处理。

　　今年3月，马先生又给南京市政府市长信箱写了一封信，并把上次的办理情况也一并附上。市长信箱3月16日受理了马先生的投诉，信件编号为53265。市长信箱的办理意见为：请玄武区政府并处。接下来的办理流程很快。第二天，主办这一投诉事项的玄武区人民政府回复了办理意见，并表示“已办结”。

　　但这份办理意见却让人倍感意外：“市民，你好：来信反映黄曹路两边路灯不亮的问题，属市政公用局管理权限，建议你直接向南京市市政公用局反映。谢谢。”这一回复可谓十分“雷人”。因为在去年4月1日起实施的南京市政府大部制改革中，原来的南京市市政公用局被撤销，相应职能已划分到了新成立的南京市局、南京市住建委等部门。