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贵阳男子30万元不翼而飞只因网购商品“退货理赔”

  当前,网购已经成为市民的常见购物方式之一,享受其便利的同时,网购过程中也暗藏“玄机”,存在众多博取市民信任实施的陷阱。近日,贵阳市乌当区李先生便深陷网购“退货理赔”陷阱,导致上30万元积蓄不翼而飞。

  “您购买的几件商品因快递员操作不当丢失了,很抱歉,可以按要求进行理赔”李先生称,接到一个自称某购物平台“客服”的电话,对方称李先生前几天订购的几件商品因快递员操作不当遗失了,现将按要求对其进行理赔。李先生回忆起订购的几件商品确实还未收到货,便相信了对方。

  按照所谓某购物平台“客服”的要求,李先生下载了“腾讯会议”APP,双方通过语音电话沟通理赔事宜。最初,客服要求李先生提供号,以便理赔金额汇到他的,之后,李先生便收到该张“进账13000元”的手机短信。接下来,客服称这笔钱是赔付给其他人的,转错账户了,李先生没多想就将钱返还给客服提供的账户。然而,此时客服声称李先生的账户处于“危险状态”,极容易被盗取,需将资金全部转出。在客户的一番劝说和危言耸听下,李先生深信不疑,遂将账户里的30万元全部转进客服所提供的“安全账户”。

  骗局发展至此还未结束,紧接着,客服称因李先生当时购物是支付宝付款,因此支付宝账号同样处于“危险状态”,需要关闭支付宝相关业务,三天后客服会将他的所有资金返还,李先生表示同意并照做了。

  李先生在与同事闲聊时说起此事,同事提醒这可能是,李先生赶紧联系该“客服”,电话却是一直无人接听状态,意识到被骗的李先生才赶紧报警。贵阳市公安局乌当分局接到报警后,立即展开调查,该案涉案金额高达30万元,现已立案侦查。

  网购时接到所谓“商家”、“客服”电话,以各种理由对消费者开展“退款退货理赔”等情况要提高警惕。应注意以下几点:市民在收到自称客服的来电或信息切勿轻信,应先到正规网站或平台核实情况,如果发生丢失、损坏等情况,也应该通过正规渠道联系客服进行处理;凡是要求下载第三方app进行操作的,都不要理睬,更不能向对方提供各种手机验证码;一旦发现被骗,应第一时间拨打“110”或反电信网络专线”求助。

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