疫情期间南京市多条心理热线余人次
新冠肺炎疫情防控工作开展以来,根据南京市政府主要领导批示精神,南京市政务办牵头,统筹协调南京市疫情心理援助相关工作,并将此纳入疫情防控整体部署,引导广大市民科学抗击疫情,全力做好疫情防控的社会心理服务工作。截至目前,全市多条心理咨询热线余人次。
各心理援助热线也通过多种方式向市民普及心理防护知识。市教育局“陶老师”工作站开设了“陶老师和你谈谈心”专栏,录制了“心理抗疫”系列专题教育课程;市总工会“宁师傅”热线人次参与值班;团市委青少年综合服务热线小时心理援助服务,保障青少年身心健康;市妇联开通24小时心理援助热线,并通过妇女维权服务热线、妇女维权服务中心等线余人次。南京脑科医院设立的江苏省心理危机干预热线年历史,被中国心理学会临床心理学注册工作委员会列为首批推荐的“专业可靠的中国心理热线日(年初三)紧急启动,截至本月21日,共接听来电1905个。
疫情防控工作开展以来,南京市各心理援助热线提供的专业服务有效缓解了市民紧张、焦虑等情绪,市民求助的问题均能得到专业指导和建议,取得了较好的社会效果和评价。
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