南京保健品诈骗近期保健品诈骗手段“起底”:请您可要睁大眼睛了
欢欢喜喜参加美容院组织的免费迪拜游,却“被查出”重金属超标、血铅指标太高、有患癌征兆……花费一百多万治疗只是挂了一次廉价营养液!
打着“干细胞”“免疫细胞”高科技旗号,事先调查老年人的不同健康需求,冒充细胞专家针对老年人的“痛点”一对一的“”,吹嘘、夸大产品的功效,然后大肆推销骗钱……
“目前在中国,所有保健品都是骗人的,没有例外。”网上转载的据称是人民日报评论员的文章这样断言。但很多人、尤其是老年人仍然相信保健品的神奇作用,使得诈骗案件仍然层出不群,而且手段和方法花样翻新,让人防不胜防。
今年来,南京市检察机关办理了多起保健品诈骗案,诈骗手段多样,诈骗数额惊人,造成的危害后果严重。在此,提醒老人们注意,在购买保健品、参加保健品公司组织的旅游等活动时一定睁大眼睛,谨防上当受骗。
2017年4月,作为南京某怡经典美容会所的会员的退休老人张兰(化名),被美容院邀请参加迪拜免费旅游,并在美容授意下找了自己老公和另外两对朋友夫妇一同前往。同行的还有美容院的梁某、某保健品公司的严某等6人。
“第一天到迪拜机场时,有人拉横幅接机,还有专车接送到五星级宾馆入住,我们很激动,对这趟旅行充满了期待。”张兰说。
第二天吃过早饭在酒店门口集合上车,导游沿路介绍建筑物人文景观等,后来车子停在一个医院门口。导游说这是迪拜当地最有名的医院,现在带你们做一次免费的体检。想着国外的医疗技术先进,免费体检也没什么损失,张兰一行人便同意了。体检之后梁某某等人全程跟着张兰一行游玩了几处景点,尽兴而归。
当天下午,梁某某等人将张兰一行带至体检医院,称体检报告出来了。在医院办公室,“专家”给了张兰一份全英文的体检报告,一边翻译一边解析,说报告显示重金属超标,要做一个19.8万元的重金属排毒项目,否则就会患癌。张兰吓得没了主意,打算出来与丈夫商量,发现大家都哭丧着脸,一问居然一行的5个人都被查出癌细胞超标等问题,需要做治疗。当大家因价格太高稍有犹疑时,梁某等人迅速围上来,极力劝说,“命比钱重要,回国后就没有这么先进的技术治疗了,不能错过最佳的治疗时间!”本来就被体检报告吓懵的张兰一行,被这么一劝说全都交了钱,共计151.6万余元人民币。随后5人却被带去偏远医院挂了几袋水。
早在2016年,张兰就已经两次参加过美容院推荐的深港澳游玩加体检活动,“被查出”身上的癌细胞已经扩散,先后花费八十几万元做了“癌细胞修复”、“血液净化”和“干细胞修复”项目,购买了大量美容院推荐的保健药物。这次美容院把她作为目标顾客就打的是复查的幌子。而张兰直到案发才知道推销给自己吃的保健品只是换了包装的补充剂。
“这场骗局有着周到详细的计划,首先是确定的诈骗对象要求家庭条件好、不懂英文、年龄在35—60岁之间、有健康需求的为最佳人选,律师、、医生等从业人员,以及年轻、有专业知识、不易被说动的,一律排除,以确保诈骗的成功率。”办理此案的南京市区检察院检察官戈明说,让人吃惊的是被骗者的麻木,在陈述被骗的过程中,他们认为自己就是去是免费旅游的,高规格接待、五星级酒店、体检说好都是免费的,旅游之前根本没想过自己要去花钱做‘治疗’的事。“他们也不想想,这样的好事怎么就降临到他们身上。”
2018年3月,南京市公安局收到外地公安机关移交的案件线索,将梁某等四人抓捕归案,严某等两人知道犯罪行为败露后主动到公安机关投案。2019年2月,南京市区人民检察院依法以涉嫌诈骗罪等罪名对梁某、严某等6名被告人提起公诉。
2018年3、4月间,长期从事保健品行业的陈某等人发现朋友圈里“干细胞”和“免疫细胞”产品卖的特别好。为了多挣钱,他们与无锡某生命科技公司(下称无锡公司)签订了合作协议,由公司负责培育“干细胞”和“免疫细胞”,王某等三人负责寻找下级经销商,将产品卖给中老年人。短短不到一年时间,王某等人与下级经销商以59000元一针、98000元两针的价格专门向老年人销售、注射“干细胞”“免疫细胞”保健品。现初步查明涉案被害人达500余名,涉及北京、上海、南京等9地市,涉案总金额高3000余万元!
今年6月,南京市雨花台区人民检察院依法以涉嫌诈骗罪对陈某某等人团伙保健品诈骗案16名犯罪嫌疑人批准逮捕,目前部分犯罪嫌疑人已经移送起诉。
“本案中销售的细胞产品单价高,为了提高成交率,王某等人为下级经销商制定了邀请话术、会议流程、注意事项等一套完整的方案。”该案办理人之一的南京市雨花台检察院检察官李迪介绍说,他们将经济条件好、身体有疾病、不与儿女同住、近期没有因非法集资或购买保健品而损失钱财的老年客户作为主要诈骗对象。然后以免费游玩、免费食宿、参观考察的名义,将前来旅游的老年客户带进无锡公司,听取讲座。“这些讲师是由毫无医学专业知识的人扮演,他们口若悬河,宣称使用他们的产品后,可以保证癌细胞十年内不转移不扩散,危重病患者可以多活5-10年,而且对糖尿病、帕金森、高血压、老年痴呆、肝病都有良好效果。”
讲座结束后,王某等人以赠送免费体检为由,为客户采血,做血常规和癌胚抗原检测。抽血以后,组织业务员们集体开会,填写客户分析表,针对客户所患疾病、心理负担、谁掌管财政大权等进行逐一分析。次日上午,业务员、讲师结合血检结果和癌胚抗原结果,将客户进行隔离,一对一针对性推销细胞产品。经过这样的“”程序,最终很多老人都购买了他们推荐的保健产品。
“更为恶劣的是,由于干细胞、免疫细胞产品的单价高达59000元,为了让客户当场决定、立刻买单,业务员们往往主动刷卡垫付资金,在老年人还犹豫不决时,快速完成交易,并欺骗老年人反悔要支付巨额违约金。事后,面对部分客户询问效果为什么不明显时,均以数月或半年后才能见效进行拖延答复。”
2018年7月以来,南京市秦淮区检察院陆续办理了“东鼎公司特大销售保健品系列诈骗案”,涉案被害人达到160余人,涉案金额270余万元。目前已起诉39人,陆续判决20人。该涉案公司在全国设立38个销售平台,旗下经销商300余家,已知被害人1500余人。办案中发现,除“免费赠礼”“低价旅游”“健康讲座”“专家义诊”等传统手段外,保健品诈骗犯罪花样翻新、套路升级,专业化、集团化倾向更趋明显。
“本系列案是典型的保健品诈骗案,其诈骗手段已经运用十分熟练。”南京市秦淮区检察院时红是办理此系列案的检察官之一,她说,犯罪嫌疑人将作案目标确定为60岁以上“四有一无”老年人,即:有消费能力,有保健意识,有吃过保健品,有慢性病,无子女共同居住。同时,严格筛选推销人员,除了需要年龄与老年人孙辈相仿,还按照角色扮演不同,要求有不等的从业经验。“该案中的很多‘医生’‘专家’都具有小诊所护理从业经历,甚至于具有大专、本科以上学历的超过60%。”
其次,包装美化产品。为提高营销活动和产品的权威性和知名度,保健品诈骗团伙绞尽脑汁包装美化自己,以公益的名义来满足中老年人的精神需求和健康养生需求,并将旅游基地包装成“老将军养生基地”,穿戴老红军时期军衣军帽军包宣扬军旅文化。“他们给每名‘专家’均配上响亮头衔,并谎称产品由全国知名专家研制,服务过多位国家,伪造政府、央视新闻联播、明星宣传视频等博取老人信任。”
第三、四步“攻单”。“此案诈骗过程中,最重要的环节是‘攻单’,即通过各种方式提高老年人的购买欲,并签订购买确认书。其中每个环节都要经过严格的‘话术’培训,经常开展‘攻单’模拟。”“攻单”分为四步,即:“开心门”(寒暄拉近距离),下危机,讲产品,讲价格。其中最关键的是“下危机”环节,即以查出重病来恐吓老人,又不可“下”得过重以给其治疗希望。讲价格环节中,则以“宋庆龄基金会少量补贴名额”和帮忙垫资为诱饵提高成功率。“攻单过程中起重要作用的是‘黄金1分钟’,即在业务员带领老人至‘专家’处问诊时,业务员抓住一分钟时机迅速和专家私下对接,透露其所带老人的身体、经济等状况,以便专家出具‘诊疗结果’和开具购买药品清单。对不愿意购买的老年人,安排专人对其‘隔离’,避免其接触影响其他潜在客户。”
“保健品诈骗案高发的原因,主要是犯罪分子利用了一部分老年人对身体健康的重视,又急功近利的思想。一些老年人不怕花大钱为身体投资,又对蝇头小利趋之若鹜,容易被利诱上当受骗。加上老年人心态上的弱势,被特定氛围裹胁后又容易妥协忍让。”南京市检察院第一检察部副主任罗海晖说,近年来,司法机关加强了保健品诈骗案件的打击力度,但犯罪分子反侦查意识也在提高。
据介绍,一些涉嫌犯罪的保健品营销公司,在营销场所设立安全专岗,在执法检查时第一时间通风报信;要求员工入职时签署保密协议,如不得泄露公司资料、辞职后数年内不得到同行公司上班等。甚至还设立“人文关怀部”,专门回访慰问离职人员,避免离职后走漏风声。另一方面,规定公司资料放加密优盘,每周格式化手机和电脑上电子数据,及时解散微信群。对伪造的检测报告、提货单、财务表格定期统一焚烧销毁,并将销毁电子和纸质资料的过程拍成视频给产品总监审核。种种反侦查措施给案件查办带来极大阻碍。“但反侦查意识再强,犯罪证据不可能全部抹去,只要犯了罪,任何人都很难逃脱法律制裁。”罗海晖说。
“案件发生了,也不能完全怪老年人分辨力差、警惕性不高,但一定要提醒老人有病一定要去正规医院,而不是轻信某些机构带有‘福利’性质的保健品买赠活动。”时红建议,老年人购买药品或者保健品,应当认准国家相关认证字号,不要相信天上会掉馅饼,不要轻易参加免费旅游、体检、考察活动,不要轻信业务员的夸大宣传,更不要相信有“包治百病”、“延长寿命”的万能药物和治疗方法。如果要购买价格较高的保健品,最好跟子女商量一下,冷静一二天。如果有中老年人发现上当受骗,请及时果断地到当地公安机关报案,切不可有‘花钱买平安’的想法。“新闻媒体也要及时曝光保健品诈骗各种新‘套路’,警示人们提高警惕;子女要更加关注老年人身心健康和情感需求,多关心老人的生活;老年人更要睁大眼睛,提高防范意识和自我保护能力,让保健品诈骗犯罪没有生存的土壤。”返回搜狐,查看更多