【南京日报】淳化街道：以大走访为契机促进干部作风

　　为推进高水平全面小康建设和“迈上新台阶、建设新江宁”取得过硬，江宁区淳化街道扎实开展以“走千企入万户、助发展促富民”为主题的大走访活动。街道充分利用此次大走访活动契机，着力解决群众关切的各项问题，促进机关干部作风转变提升。

　　为了确保大走访活动启动有序、指导得当、宣传到位，街道强化组织领导、周密部署、扎实推进。一是机制全覆盖。成立了大走访工作领导小组，下设办公室和综合、组织、宣传、督查4个工作组。主动对接市管干部和9个区级部门，协调制定了《实施方案》、各个环节工作安排表等系列文件，并将活动情况纳入绩效考评体系，把好大走访活动“起步关”。二是干群广发动。区委动员大会后，街道党工委迅速召开了专题研讨会，在党政领导班子内部先行学习传达上级；及时召开了动员大会、业务培训会和推进会，对大走访活动作出了部署，明确了要求。三是深宣传。在淳化党建网上开辟了大走访专栏，开通微博、微信，建立QQ群，及时传达上级，深入报道活动动态，开展活动交流体会，第一时间反映活动进展和成效。及时向区大走访领导小组推送全街层面特色做法和典型案例，目前，区大走访第1期和第2期已经刊登了淳化街道走访信息。

　　一是突出领导带头。根据“四走访四化解”要求，设立了化解困难农户增收难题、化解薄弱村居发展困境、化解群众积案、化解企业项目瓶颈制约等4个专项工作组，由党政领导牵头，职能部门通力合作。确立了领导干部“周六走访”制度和基层党组织“统一活动日”制度，要求领导干部利用周末和节假日深入基层，开展走访、参与活动，以上率下、做出示范。二是突出问题导向。结合淳化实际和群众需求，制定并印发了调卷、民情日记，发放到每名参与走访的和干部手中。参与走访的单位和干部按照分工及走访区域的实际，合理制定走访计划，走访过程中做到“走访对象情况摸得清、基层群众需求理得清、对症下药问题做得清”，明确群众所急所需，及早落实解决措施。三是突出便民服务。组织学校、医院等专业服务单位及民政、合疗、劳保、建设等窗口部门业务人员共110名，创新设立了30个“淳为民”惠办团，深入农户和企业，及时回应和解决群众和问题，真正把服务送到老百姓身边，把温暖送到群众家中。

　　一方面，即知即改周化解。始终将为民服务放在首位，群众反映的一系列问题，只要是在社区和街道职权范围内能做到的，“边访边办、即接即办、快办快成”。咨询类如群众关心的社保、合疗、建房、户籍制度、土地流转等问题，企业关心的小微企业扶持政策、土地利用政策等问题，要求“边访边办”，能回复和解释的当时回复，当时把不准的经过调查后及时回复清楚，确保问题化解有“进度”。对于群众反映较为强烈的卫生、桥整修、停车场规划、低保审批等问题，要求“即接即办、快办快成”，反映问题属实的，要求在一周之内进行整改落实到位。目前全街道即知即改问题61例，在群众中树立了良好的形象。另一方面，交办会办统筹解决。梳理出的群众问题中涉及到全街层面的，由街道统筹推进。如群众反映的各类整治方面的问题，街道根据年初村庄整治计划，将“美丽乡村”建设提速升级，将重拳出击，加快建设示范村6个、重点村5个、一般村16个，极大地改善农村整体。针对群众反映的“尽快建好敬老院，让老年人安度晚年”的，街道1个月内召开专题办公会3次，研究了工程扫尾、通水用电等问题，新敬老院有望今年7月份投入使用。

　　一方面，督查督办出实招。成立督查组，负责对大走访活动期间的走访情况、问题梳理和化解情况进行督查通报，切实加强对大走访活动的督导检查，对走形式、走过场、敷衍了事的，进行通报、限期整改；对工作不力、作风不实、执纪不严的，发现一起，严肃处理一起。街道拟于近日对各村（社区）、部门的大走访活动推进情况进行督查，督查结果将纳入各基层领导班子和干部年度绩效考评的重要内容，作为党工委评选树优、提拔重用的重要内容。另一方面，服务更重长效化。大走访过程中，街道团组各单位通过优服务、谋创新，把解决走访对象的作为大走访的落脚点，走出温度、访出真情、解出真章，通过常态化的服务和式的回访，促进各类问题的及时解决，用换，让走访对象切实感受大走访带来的温暖。如，桥头社区设立了“家邻里”微服务站，为小区群众提供近在身边、稳定实用的服务项目，深得群众好评；科苑社区创新网格化管理，“走”访在网格，“问”计于网格，“事”办网格中，做到一户不漏走，一事不漏办，让群众切身感受到走访化解活动带来的实在变化。寿伟林杨甄