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尚文苑小区物业站出来说说吧 民生热线与房管部门称未泄露电话

  今天,本报以《谁泄露了我的电话号码?》为题,报道了张店尚文苑小区14名业主因不满物业私涨物业费进行投诉,可是没想到几天后他们的电话号码居然被在小区各个单元门前。对此,12345民生热线的工作人员与房管...

  尚文苑小区物业站出来说说吧 12345民生热线与房管部门工作人员均称没泄露电话

  今天,本报以《谁泄露了我的电话号码?》为题,报道了张店尚文苑小区14名业主因不满物业私涨物业费进行投诉,可是没想到几天后他们的电话号码居然被在小区各个单元门前。对此,12345民生热线的工作人员与房管部门工作人员均称没有泄露投诉电话。尚文苑小区物业在这件事情发生后更是闭口不谈。

  7月31日,张店尚文苑小区各个单元门前突然出一张纸,公布了14个手机号码。这14个手机号码都是曾经拨打12345民生热线投诉的业主。因为物业费突然涨价,他们对此非常无奈,如果不交物业费,水电费也无法交。为此,这14名业主拨打了12345民生热线投诉。让他们没想到的是,他们的手机号码却被在小区各个单元门前,让小区业主遇到物业服务相关事宜联系他们。

  “这几天我也不清楚接了多少业主打来的电话,业主不明白怎么回事,以为我们是物业工作人员。”业主张先生说。“肯定是物业贴出来的!”刘先生说。昨天下午,物业开门后,几名被公布电话的业主跑到尚文苑小区物业,但物业工作人员却不承认纸是自己贴的。

  今天,记者试图联系尚文苑小区物业的负责人,但工作人员表示不方便透露电话。记者留下自己的联系方式,表示想进一步核实此事,但始终没有等到物业的答复。

  12345民生热线的工作人员告诉记者,在接到市民投诉后,他们将市民的电话号码及投诉内容转达到张店区房管局物业科。他们不会直接与小区物业联系,而是反映到相关的主管部门。市民的电话号码不可能是他们泄露给物业的。目前,他们已经接到多名市民反映,工作人员已经开始调查,7至10个工作日就会有反馈。对此,张店区房管局物业科一名工作人员表示,事情发生后,他们与尚文苑小区物业沟通过此事,但只得到“不知道”三个字。

  “对于进行投诉的市民的信息,我们是绝对保密的,这也是最起码的职业。接到投诉后,我们将业主的意见转达给物业公司,其间,业主所有的信息绝对没有透露给物业公司。”这名工作人员坦言,事情发生后,他们想进一步调查此事,但尚文苑小区物业却什么也不肯说。

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