生活一次性用品多数消费者反感一次性用品
在对“扩大消费”的调查中,认为今年“经济逐渐繁荣”的受访者占24.8%,认为“经济形势平稳”的占43.9%,两者合计,对经济形势持乐观态度的受访者接近七成。而手机、电脑、住房、汽车是受访者家庭2013年最想购买的几种耐用消费品。
调查显示,消费者购买耐用消费品时优先考虑因素分别是质量、安全、价格、性能。而“日用消费品涨价太快”、“工资增长太慢”成为影响消费者增加消费支出的主要因素。提高收入、强化监管、完善社会保障成为消费者期待出台的三大促进和鼓励消费措施。
而对于“消费者最应当做到的减少浪费行为”调查,排在最前面的分别是“尽可能减少使用一次性用品”、“外出适度点菜避免浪费”、“尽量选择低碳出行方式”。
中消协本次开展的网络调查,共收到10866份有效调卷。调查显示,对于“厉行节约 反对浪费”的态度,表示“非常支持,积极行动”的受访者占总数的62.2%,表示“支持,愿意尝试”的受访者占20.2%,两者合计,超过受访者总数的八成。
重视新产品的开发和创新,引领和创造新的消费需求。比如,我们在调研时了解到,一些保健酒、功能酒,以及其他针对新的消费需求的产品还有很大的市场开发空间。因此,创新需求应该引起有关方面的重视。
图2:影响进一步增加消费支出的主要因素
■本报记者 任震宇 文/制表
为扩消费支招
(任震宇)
超八成受访者支持节约
让消费者敢于消费
调查显示,“假冒伪劣产品多”、“虚假广告宣传多”、“产品质量问题多”、“食品安全无保障”是消费者反映最为集中的消费侵权问题。而消费者对于治理消费侵权最集中的分别是:强化部门监管、加大侵权惩处力度、完善相关制度标准。
与此同时,受访者认为,“就餐提醒适度点菜”、“不设最低消费”、“开发节能环保产品”是经营者最应当做到的促进节约行动。
寻找新的增长点
汇佳律师事务所邱宝昌律师——
图1:消费者最应做到的减少浪费行为
此外,调查还显示,针对“对购买经常要穿的外套的要求”的问题,有52.7%的受访者表示“耐穿就行”,还有20.8%的受访者表示“款式要新潮”,10.0%的受访者表示“过时的不穿”,表示“非名牌不穿”的受访者只有4.8%。
外出就餐时将吃不完的菜打包带走,是一项节约的消费习惯,调查显示,表示“每次外出就餐对剩下较多的菜都打包带走”的消费者占受访者总数的27.8%,表示“经常会这么做的”的受访者占总数的33.8%,两者合计已超过受访者总数的6成。另外,还有8.6%的受访者表示“不用打包,每次都剩下很少”。
3月15日,中国消费者协会在召开“反对浪费、扩大消费”专家座谈会,同时发布了“反对浪费 扩大消费”调查报告。报告显示,受访者认为,“尽可能减少使用一次性用品”、“外出适度点菜避免浪费”、“尽量选择低碳出行方式”最应当提倡,而“物价涨得快,工资涨得慢”是扩大消费的最大障碍。
对于当前的消费,表示“很不好”的受访者有7.7%,表示“不太好”的达23.3%,两者合计逾3成。36.2%的受访者表示“一般”,5.8%的受访者表示“非常好”,表示“比较好”的占27.1%。
面向大众消费,进行结构调整。我们搞过调研,发现随着中央八项出台,一些高端消费品需求明显回落的同时,中低端的消费却有显著增长的趋势。中国饭店业协会统计显示,2012年高端饭店经营收入增速下降,但是一些经济型的酒店经营收入却明显提高,动辄几千元一瓶的高端白酒大幅萎缩的同时,中低端的白酒却购销两旺。
扩大消费,反对浪费需要制度的保障。完善消费者权益制度、政策、法律法规,方便消费者,加大经营者的违法成本,让消费者敢于消费,放心消费,从而扩大消费。
●链接
我们反对浪费,遏制消费,不是不要扩大消费,我们未来的消费增长点在哪儿呢?
有一些政策,从表面上看的是消费者的利益,可能还损害了企业的利益,但如果我们站在历史的高度来看,却是对企业有利的。现在不少餐饮企业反对取消包间费、最低消费,但随着中央八项出台,吃喝减少,包间的使用也可能减少,这时候餐饮企业怎么办?不如形势,取消最低收费,吸引更多的普通消费者来消费,这是对企业长远发展有利的。
工资涨得慢阻碍扩消费
国务院发展研究中心市场研究所所长任兴洲——