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皋城随手拍 市民更便利

  日常生活中您是否遇到过以下烦心事:发现路边的井盖损坏而无人处理、劳累了一天刚睡着就被噪音吵醒、上班路上被乱堆乱放的垃圾影响了一天的心情……以上类似困扰市民日常生活的问题,欢迎广大市民朋友通过“随手拍”功能上报,政府部门将会及时受理、处置。

  依托于六安市城市大脑的“随手拍”(系统名称:“12345政务服务便民热线”),是专门为市民量身定做的反映城市日常问题的便捷渠道,市民可以通过“晥事通”APP的“12345政务服务便民热线”进入功能主题界面,如下所示:

  市民通过“随手拍”,不仅能轻松快捷的反映城市问题,还能对上报问题的处理进度进行追踪,整个过程信息详细、透明,最终将会形成处置闭环。

  从主页点击“我要上报”和“办件查询”,进入相应的功能页面即可完成上报和办件查询,如下图所示:

  广大市民除了可继续通过12345市长热线热线等传统电话方式反映和上报问题外,“随手拍”的上线拓展了市民朋友反馈城市问题的渠道,只要打开“晥事通”APP,进入“随手拍”(12345政务服务便民热线),通过简单操作即可完成上报和查询。

  在此呼吁广大市民朋友积极参与到城市治理的工作中来,无论是解决自己的问题,还是发现身边的问题,拿出手机,轻轻一点,让城市的天更蓝、水更绿、街道更整洁、市民更便利。

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