知乎的“真面目”

知乎的“真面目”本站　　利用一切方式连接所有知识的生产者与消费者，成为一家多元化的内容平台，才是知乎最终想成为的样子

　　利用一切方式连接所有知识的生产者与消费者，成为一家多元化的内容平台，才是知乎最终想成为的样子。

　　2013-2016年，知乎一方面努力扩大回答者的多样性，让内容更多元；另一方面不断降低普通用户的使用门槛，让用户更“大众”。

　　“大众化”带来了用户规模的持续增长，招股书显示，截至2020年12月31日，知乎累计拥有4310万内容创作者，已贡献3.53亿条内容，其中包括3.15亿个问答。用户结构上，周源曾明确表示，知乎二、三线城市用户数量正在迅速增长，年轻用户的比例不断提高。

　　而在不断下沉后的新生态中，金字塔顶端的精英逐渐逃离，普通用户逐渐增多，并且他们不再仅仅是内容的消费者，也可以是内容的生产者，知乎的用户结构转变为橄榄型。知乎也完成了从“知识社区”到“普惠内容平台”的转变。

　　无论是高端问答社区，还是普惠内容平台，获取利润都是一家商业公司的本分。很显然，知乎平台的野心，相称的也是一份更为激进的商业化需求。

　　2018年6月，知乎将“知识市场”业务升级为“知乎大学”，形成“课”、“书”、“训练营”共同组成的产品体系。除此以外，知乎还上线了独立开发的原生广告系统。

　　据招股书，2020年知乎总营收13.52亿元，相较2019年的6.71亿元同比增长101.7%。其中广告的营收贡献达到60%以上，付费会员的营收贡献从2019年初的12%增长至2020年末的20%。

　　成为普惠内容平台，充斥着惊悚、低俗、泛娱乐内容的知乎，引来了高质量用户的逃离和反感。那么，如果不做平台，知乎会是什么样？

　　Quora前期的发展路径与知乎一样。成立之初实行邀请制，邀请了Facebook创始人Mark Zuckerberg、Craigslist创始人Craig Newmark等硅谷精英人士和社会名流入驻回答问题，积累了大量的优质答案。

　　二是在内容上，Quora建立了严格的监督机制——“答案必须是有益的，无助于问题的答案都会被隐藏”。这减少了段子手的发挥空间，也保证了内容的质量和水准。

　　更深层次上，导致Quora与知乎不同的根本原因，是人的不同。很大程度上，产品是CEO个人性格的映射，Quora CEO Adam与知乎CEO周源的个人特质决定了两款产品的不同走向。

　　2008年，Adam从Facebook离职，创立了Quora。2012年，他从自己的资金中拿出2000万美元完成公司的B轮融资。