房地产市场进入深度调整期 品质交付成为破局关键

房地产市场进入深度调整期 品质交付成为破局关键本站　　交付，一直是房地产行业的“期末大考”

　　交付，一直是房地产行业的“期末大考”。尤其是2021年下半年，房地产市场进入深度调整期，叠加疫情反复，房企承压，面临严峻挑战，如何“保交付、保预期”，让购房者“收到房、收好房”，成了摆在房企面前最为严峻的考题。

　　延期交付，货不对板，品质粗糙……此前，在楼市变局中，“交付力”开始被频繁提及，成为房企维稳和信心修复的关键环节。坚持高品质交付，为业主兑现品质承诺，“交付力”成为房企破局之路上的核心要点，亦是房企的责任担当，更是立身之本。至此，房地产市场正式迈入“交付力时代”，铺就“交付力”新赛道，谁跑在了前面，谁就能赢得市场的认可与尊重，从而更加从容地穿越行业周期。

　　只有“保交付”才能保障房地产业良性循环和社会健康稳定发展，在房住不炒、房企偿债压力加剧的行业背景下，“保交付”被赋予更重要的意义，不仅房企积极落实“保交付”，也成为各地政府交给房地产企业的“红线年底，中央局会议、中央经济工作会议轮番定调：促进房地产业健康发展和良性循环。面对一众房地产项目的停工逾期风险，2022年初住建部明确提出，以“保交楼、保民生、保稳定”为首要目标。随后，“23条支持经济金融举措”“预售资金监管调整”“并购不再计入三条红线”等政策陆续出台。

　　7月28日，中央局召开会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作。会议明确，“压实地方政府责任，保交楼、稳民生。”“保交楼”首次写入局会议文件中，意义非凡。随后，相关机构、地方政府、房企积极响应，“保交付”成为整个行业发展的年度关键词，是发展的“一号工程”。

　　各地也纷纷出台政策，多措并举保障房地产项目竣工交付。郑州拟设地产纾困基金、遂宁和咸阳出台“一对一”房企帮扶政策，冕宁要求落实“一盘一策一领导”机制，宁波召开房企座谈会……据统计，截至目前，国内已有200个城市出台楼市“松绑”政策。

　　具体到惠州，为加强惠州商品房预售资金监管工作，确保资金安全可控，保障购房者合法权益，避免问题楼盘的产生，有效防范房地产市场风险，促进我市房地产业良性循环和健康发展，6月2日，市住建局发布《惠州市住房和城乡建设局关于实施商品房预售资金监管额度管理的通知》，提高使用预售资金的灵活性，以及超出监管额度资金可用于特定用途，缓解房企资金压力。

　　房地产回归产品居住本质，“交付力”成为许多房地产企业的重要宣传点，也成为具有重要意义的品牌标签。交付力的比拼，一方面是市场下行状态下，企业保守底线，对业主承诺的兑现，另一方面也是房企现金流等综合实力的体现。

　　如今，在主流机构的房企竞争力评估标准中，“交付力”也占据越来越重要的位置。例如《中国房地产企业品牌价值TOP100》《住宅客户满意度调查分析报告》等不同机构的榜单中，都将交付兑现、房屋质量、售后服务等纳入了主要考量，榜单前沿的企业，如碧桂园、中海等也都普遍具有高标准的交付体系。

　　在保交付的前提下，有的楼盘满足于“能交房”，也有楼盘仍在追求“高品质交付”，在交付力这条赛道上，持续领跑。基于当前的形势，企业如期高质量交付能够为房地产行业的信心重塑添砖加瓦、稳定信心，在树立“交付力”标杆的同时，也能够在一定程度上舒缓消费者购房的焦虑和负面情绪，给消费者留下值得信任的印象，夯实企业长远发展的基础。

　　多重因素催化之下，市场的关注重点亦发生了显著变化，2022年“期中考”，房企在晒出销售成绩单展示企业的营销能力和现金流状况的同时，还主动晒出交付成绩单展示企业的产品实力和兑现能力。对于企业而言，前者侧重反映胜在当下的生存力和爆发力，后者更多折射赢在未来的发展力和持久力。

　　据国家统计局数据显示，1-6月份，房屋竣工面积28636万平方米，下降21.5%。其中，住宅竣工面积20858万平方米，下降20.6%。数据的下滑，更加体现出“保交付”的重要性。

　　据乐居财经统计，截至7月30日，已公示交付数据的28家房企上半年总计交房约84万套（户）。其中，碧桂园累计交付超25万套，融创交付约9万户，龙湖交付5.25万套，旭辉交付近4万套。

　　潮水退去，唯有实力者才能穿越周期。在惠州，随着“交付力时代”的来临，房企们亦在新的赛道上“过招”，以期通过“交付力”揽获更多购房者的信心。

　　今年以来，惠州众多楼盘迎来交付，在碧桂园凤翔花园交付现场，到处可见“欢迎回家”的标语，细节满满的氛围布置，配置专属带验工程师，让业主的归家旅程一路生花；在碧桂园云麓花园交付现场，业主的喜悦之情溢于言表，项目提前交付是给业主最大的意外惊喜，现场设置的收楼抽奖环节，更是直接将现场喜悦氛围拉满，当天，业主们惊喜连连、满载而归……

　　据安居客惠州不完全统计，2022年上半年，惠州至少有23个项目交付多批次房源，涉及多家房企，如碧桂园、中交、中洲、保利、龙湖、合生、隆生等，其中碧桂园是“交付大户”。据了解，截至目前，今年碧桂园在惠州已完成4次交付，涉及十里江南、十里银滩五期维港湾、凤翔花园、云麓花园4个楼盘，共计1325套房源，交付满意度调查每月均达优秀线，系列数据彰显出了碧桂园强大的交付力，透露出企业发展的稳健，成为购房者入手的信心基石。

　　此外，部分出险房企亦在全力“保交付”，上半年，随着“保交楼、保民生”工作稳步开展，惠城区新力花园、惠东县恒大雅苑、仲恺高新区佳兆业时代可园等3个项目，通过复工完成了竣工验收备案手续，随后陆续交付业主，兑现前期对业主承诺。

　　在完成上半年交付“答卷”的同时，不少房企已开启下半年的“交付”之路。记者了解到，8月底至12月底，将是碧桂园在惠州的集中交付期，预计还有16批次房源交付，共计7222套房源。

　　坚持高品质交付，为业主兑现品质承诺，惠州房企一直在行动。从今年初以来，多家房企在住建部“保交楼、保民生、保稳定”目标的指导下，持续推进项目交付工作。以碧桂园为代表的房企，坚定“提品质、保交付”的信念，筑牢“交付力”护城河。

　　对内，不少房企制定详细的竣工项目进度表与奖惩措施。对即将交付的项目进行资源整合、盘点和有效分配，根据工程进度、资源保障分别评判出正常交付和攻坚交付的批次，对于正常交付项目保证品质，逾期重罚，对于攻坚交付，项目群策群力，积极与供应商、项目合作方等沟通，推动项目进入良性循环。

　　对外，举行工地开放日，在做好防疫及保障购房者安全的同时，邀请业主及部分购房者亲历现场，见证施工进度及施工细节；进行工程进度直播，工程相关负责人实地讲解工期进度以及用材用料，回答业主提问；定期举行业主沟通会，项目各部门负责人现场告知最新动态，倾听业主诉求；建立业主对接群，每日在群内播报工程进度，以及当日现场施工照片……一系列措施转化为业主内心的“安全感”，有效提振了购房者信心。

　　除此之外，利用网络平台每月至少一次公布项目的工程进度，更是多个大房企的“必修课”，每一栋的工程进度、施工细节、楼栋外立面、现场图片都一一展示。打开“碧桂园在惠州”的公众号可见，碧桂园特意设置了“新家在成长”专栏，多个在售项目每月发布工程进度相关信息，以供业主随时查看。

　　交付一直都是房企的重中之重，如何更好地交付，是摆在大部分房企面前的一道难关。每一次交付背后，都隐藏着多个团队的努力，以及房企的匠心与细心。惠城区某房企相关负责人表示，市场低迷、疫情防控形势较为复杂、不少原材料价格上涨，这些都是房企面临的阻力和考验。但保交付是底线，保品质交付是标准，只有这样才能赋予购房者更多的信心，亦有利于项目后续销售，能起到积极的推动作用。项目的每一次交付都有明确的时间节点，需要在对应的时间节点里完成对应的事项，交付之前还需要相关人员去完成模拟验收，让自己站在业主的角度去“收楼”，将自己不满意的地方，以及业主有可能会在意的地方全部记下来，然后让对应的部门去进行整改、调整，直至模拟验收合格后，才能去面向业主交付。“我们对交付率、业主好评率，都有很高的要求，不能有丝毫怠慢，业主的满意度就是我们的‘成绩’以及工作意义。”

　　何为“交付力”？什么样的房企才具备“交付力”？最终的评判权在购房者手中，记者采访了近期正在看房或是刚入手的几位购房者，来听听他们心中的“交付力”是什么样的。

　　徐先生在惠城工作，计划明年结婚，近期正在看房为结婚做准备。“我原本想选择二手房，但是家里人觉得作为婚房，最好还是买新房，寓意更好。现在我和女朋友看了一些楼盘，也做了很多功课，我们的挑选范围首先必须是资金稳健的房企，其次是收楼时间不久的，最好是准现房。我们在看房的时候，都会多问一些关于房企资金链的问题，也会去了解下以往的交付情况，看看有没有存在延期交付这样的问题。如果从来没有延期交付过，至少说明这家房企有一定的信誉度。没有黑历史+现在资金稳健，就是交付力。”

　　张女士是两个孩子的母亲，随着孩子渐渐长大，她和老公有了换房的打算。在看了几个月房子之后，她有了一套自己的“看房流程”：先去营销中心找销售了解项目基本情况，如果各方面符合自己的需求，便会去工地转一转，大部分工地都不允许非施工人员进去，张女士就会在外面观察工地的建设情况，看看那个时间段有多少工人出入，工地里面的吊塔、工程梯有没有在运作。她认为：“工地是最能反映出一个项目的资金和建设情况，如果开发商资金方面出了问题，他们肯定没办法大规模动工，工人拿不到钱怎么给你干活？如果项目施工都正常，我觉得这就是一个楼盘拥有的‘交付力’，我就敢放心买。”

　　黎先生从事建筑行业多年，跟房企常有业务往来，买房前，他做了一系列的准备工作。首先是确定自己买房的小片区，其次去了解开发商的资金实力，也问了很多身边从事房地产行业的朋友，打听哪些房企是“真稳健”。然后在选定的区域里圈出对应的房企的楼盘。“我现在看到的就是我将来得到的，开发商能够快速把房子交给我，质量都过关，如果物业再好一点，这就是我认为的很好的‘交付力’了。”

　　“交付力”也可以说是房企的兑现力，是对项目施工质量的落实把控、对业主服务的跟进，体现了房企的担当和责任心。当下，“交付力”被赋予的意义不仅是项目的品牌宣言，更多的是给予购房者的强心剂。

　　市场下行周期，购房者是否愿意买单，也是聚焦于项目的“交付力”，房企是否稳健，质量是否有保障，要给予购房者足够的“安全感”，他们才会认为这个项目具备“交付力”。

　　具备“交付力”的企业，不仅需要有稳健的财务支持，还需要在即使出现资金流动性问题时，依旧能按合同约定，交付符合标准的房子甚至超出预期的房子，不仅要保交付，还要保品质交付。

　　提到“交付力”，很多人都在讨论预售制度的存废问题，其实预售模式本身并没有问题，而是制度执行的问题。预售资金的监管上面可以更加规范化、透明化，例如预售资金的使用范围和时间节点针对已购买业主做公示或说明，针对预售资金设立联合监管方，这样不仅更能保障业主权益，同时也能让开发企业在项目的开发周期中，缓解一部分的资金压力。

　　在当下房地产行业信心恢复期，需要有实力和担当的房企及时站出来，做好保交付、保品质的表率。当然，知易行难。在“烂尾楼”与“强制停贷”交替上头条的今天，房企既要保住债券不违约、少暴雷，又要保住销售回款回笼资金，还要保住按时交付不烂尾，也是一种巨大考验。

　　房企转换赛道，“交付力”成为当下的重点，既是房企的“试金石”，也是购房者的“敲门砖”。部分房企资金承压之下会选择减配，甚至会影响交付品质，但实际上，种种操作只会劝退购房者，房企只有兑现最初的承诺，提升“交付力”，坚持“长期主义”，才能获得购房者的认可。