Millward Brown：瓜子二手车成用户最常用网站

Millward Brown：瓜子二手车成用户最常用网站本站　　近日，全球领先的市场咨询机构Millward Brown(华通明略)公布了一份《2016Q2二手车品牌健康度追踪研究报告》，报告指出，瓜子二手车直卖网成为用户最常用的二手车网站，人人车、优信二手车紧追其后；在品牌金字塔各层级的转化率上，依然是瓜子二手车排在首位

　　近日，全球领先的市场咨询机构Millward Brown(华通明略)公布了一份《2016Q2二手车品牌健康度追踪研究报告》，报告指出，瓜子二手车直卖网成为用户最常用的二手车网站，人人车、优信二手车紧追其后；在品牌金字塔各层级的转化率上，依然是瓜子二手车排在首位。 Millward Brown在制作此次报告的过程中，选取了北京、广州、成都、郑州、武汉五个城市数千名被访者进行调查分析。被访者分为卖方和卖方，年龄均在25-45岁之间。

　　图中金字塔主要反映的是消费者二手车网站使用行为的指标，金字塔体积越大，证明品牌表现越好。依据品牌忠诚指标，由被访者选出哪个品牌是他在浏览或查询购买/出售二手车信息时最常使用的网站。瓜子二手车在品牌忠诚指标上较其他品牌有较大优势，成为需求用户最常使用网站。

　　同时，数据显示，瓜子二手车从品牌认知到品牌使用的转化率达到了79%；品牌使用到品牌忠诚的转化达到44%；品牌忠诚到品牌推荐的转化达到70%。品牌金字塔各层级的转化率明显优于竞品。

　　在品牌认知到品牌使用转化率上，58二手车及人人车均落后5个百分点；在品牌使用和品牌忠诚转化率上，排名第二的是优信二手车，较瓜子二手车落后10个百分点。

　　此外，数据还显示，瓜子二手车直卖网在买家用户中更有优势，从品牌认知到品牌推荐各层级转化率上远超主要竞品。

　　瓜子二手车直卖网同样获得卖家的高度评价，整体品牌形象上获得最高的绝对值得分。在卖家口碑方面，表现较好的还有58二手车。

　　对于这份《2016Q2二手车品牌健康度追踪研究报告》，有业内人士分析称，瓜子二手车能够在多项指标上脱颖而出，主要基于以下四点因素：

　　二手车在国内发展并非刚刚起步，但由于政策和模式等局限，二手车市场一直未出现规模化发展。瓜子二手车率先在业内提出了C2C直卖模式，为陷入困顿的二手车市场注入了新鲜血脉。与此同时，C2C模式也让瓜子二手车在“信任/值得信赖”“规模大”“直卖模式”上的评分高于竞争对手。

　　据了解，瓜子二手车率先在二手车领域树立了品牌形象，并且在广告领域打出影响力。报告中也指出，瓜子二手车直卖网目前拥有最高的沟通认知度，视频网站、电视、搜索引擎是主要的接触渠道。此外认知度方面，76%的目标用户表示看到过瓜子网的广告。

　　有意思的是，近8成的消费者能正确的将广告和瓜子二手车直卖网联系起来；高于人人车的70%。更多比例的将人人车的广告误认为是瓜子二手车直卖网的。有3成的用户误认为瓜子二手车直卖网亦启用代言人，其中3成的人误认为瓜子网的代言人是黄渤。

　　目前，瓜子二手车已经在全国184个城市落地，覆盖了包括北上广深在内的所有一、二线城市，并正在深入挖掘苏州、呼和浩特等三四线城市的市场潜力，服务用户数量不断增多。

　　瓜子二手车在服务流程上已经规范化。保证了从卖家到买家的体验。其中，针对车辆评估搭建了五维检测体系。包括人工信息核实，筛查车源；259项专业检测；调取保险保养信息；二次核实车况；整车上架复检。瓜子二手车正是通过这五大环节来保障车源安全和信息真实。

　　此外，售后保障方面，瓜子二手车提出“14天可退1年质保”“1年2万公里质保”等，切实保障了买卖双方的权益。

　　目前，瓜子二手车已经覆盖全国184个城市，C2C市场份额处于行业领先地位。瓜子二手车作为二手车交易平台，未来致力于打造二手车生态链。而在二手车领域，无论是金融还是交易、评估，都需要很强的品牌支撑。瓜子二手车目前已经打通多个环节，同时还为用户提供保险、保养、维修等一系列衍生服务。返回搜狐，查看更多