美国新车客户满意度榜单曝光!第一名竟是本田最后一名克莱斯勒
不知道大家是不是总会好奇远在大洋彼岸的美国汽车市场现状,比如新车客户满意度,今天就借此机会,我们给大家介绍一下美国新车客户满意度的榜单,想了解的往下看!我们一一解析。
本次公布的榜单由美国一家研究所制定,据了解,该ACSI 2020-2021年汽车研究是基于对4,888名随机选择的客户,并根据客户的评估来进行分类排行。
在本次曝光的保单中,本田以82分的成绩直接拿下了首位,相较去年的79分提升了3分;排名第二的则是宝马,相较去年也提高了4分;排名第三的雷克萨斯则降了一分;第四名则是斯巴鲁;不过从分数来看,宝马、雷克萨斯和斯巴鲁其实都是并列第二。
再往下,第五、六、七名则是奥迪、RAM和特斯拉,同样他们也是并列,不过按顺序是并列第五。值得一提的是,常年能上前三的丰田却跌落至第十名,和现代、并列第八名。
丰田再往下的品牌就中规中矩了,道奇、福特、梅赛德斯-奔驰、日产、别克、凯迪拉克、起亚、大众、沃尔沃、讴歌、雪佛兰、吉普、林肯及英菲尼迪都保持在75分的成绩以上。
而排名最后的两名, 倒数第二的是三菱,100分只拿到了71分,整整下降了6分;最后一名则是常客克莱斯勒了,满意分70分,看来即便作为本土车企,名声也不太好啊!
以上就是本次的榜单排名了!值得注意的是,ACSI是美国消费者指数,不同于美国消费者报告。那么这样的排名你觉得是否在意料之中?
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