LYRIQ是开端，“用户直联”是思创，凯迪拉克电动之路如何差异化？

LYRIQ是开端，“用户直联”是思创，凯迪拉克电动之路如何差异化？日向瑛斗 遭遇“芯慌”、“疫情反复”，2021年车市并不好过，程度不亚于过去的任何一年。而凯迪拉克2021年累计销量233,177辆，同比增长1.4%，刷新品牌入华18年来的最高成绩记录。 随着凯迪拉

遭遇“芯慌”、“疫情反复”，2021年车市并不好过，程度不亚于过去的任何一年。而凯迪拉克2021年累计销量233,177辆，同比增长1.4%，刷新品牌入华18年来的最高成绩记录。

随着凯迪拉克在电动化领域的持续布局，或还会带来不小的增量，毕竟目前新能源增速极快。从去年全年数据来看，新能源汽车销量298.9万辆，同比增长169.1%，代表消费者对新能源车型的接受度已提升。

而凯迪拉克也已在电动领域开始布局，在广州车展中预售了旗下中大型纯电SUV——凯迪拉克LYRIQ，且仅用短短一小时便收获了超2000个订单，可见这款车的实力不容小觑。

就在1月15日，凯迪拉克在电动化领域又有了新布局。这次布局主要在于两大方面——用户与IQ空间布局。那么凭借这番布局，今年凯迪拉克能否在新能源领域抢占市场呢？我们不妨探讨一二。

把用户当朋友，打造差异化体验

在营销模式与用户体验方面，凯迪拉克正试图理解用户的深层次需求，并为他们设计差异化的体验平台，而凯迪拉克将这种理念称为“用户直联”。

实际上，这一切的目标就是要让用户以省时省力的方法，享受到与“车”相关的基础服务，同时也能在“乐享生活”的同时提升自己。所以，凯迪拉克将所主打的“直联用户”理念分为了三大部分，分别为感兴趣的车、感兴趣的生活以及感兴趣的圈子，用户完全可以直接按照自己的需求，找到自己想要的东西，效率瞬间就提升了。

“用户直联”的特点就是在于品牌与用户之间的关系不再只是客户，还是朋友，两者之间可以你帮帮我，我帮帮你，相互成就。举个例子，消费者可通过凯迪拉克的IQ APP进行360度看车，想进一步了解车辆还可点击相关文章介绍。假设还想进一步了解，还有一对一服务等等，可根据用户需求步步向前。同时在这个平台上，还可找到自己感兴趣的板块，可线上互动找到志同道合的“有趣灵魂”。

当然了，用户还可以通过积分换取权益，比如参与线下培训活动、线上商场兑换精品等等。而且，用户还可通过成长体系参与共创活动，比如与顶尖的商学院合作，共同开发一些课程等等，都可以通过该平台实现。

据悉，后续凯迪拉克还将推出一个高阶课程，在上汽通用汽车广德试车场的赛道上提供专业的赛道驾驶技能培训，让普通车主也有开赛车的机会。这一点对男性用户来说有很大的诱惑力，毕竟每一位男孩心中总会有一个赛车梦。所以，不妨期待一下凯迪拉克后续的一些高阶课程。

纯电IQ空间完成7城11店布局

与此同时，凯迪拉克近日又完善了IQ空间的布局。1月15日，凯迪拉克纯电IQ空间在上海浦东嘉里城正式开业，这是上海的第五家凯迪拉克纯电IQ空间。截至目前，凯迪拉克纯电IQ空间已经在7座城市“落户”，共11家门店，分布在杭州、上海、南京、郑州、成都、广州、深圳。

可以将纯电IQ空间理解为一个零距离体验产品LYRIQ以及高品质生活方式的地方，说白了就是当消费者体验LYRIQ的产品力时，可以前往这些门店去感受一些这款车型的一些魅力；同时也可通过这些门店感受豪华品牌所带来的那种生活格调。

随着纯电IQ空间门店的增多以及范围布局的扩大，相信能够向更多消费者展现LYRIQ的魅力。当然，这也为凯迪拉克未来的纯电产品夯实了基础。

旗下首款纯电车型

不难发现，凯迪拉克目前正通过线上、线下的方式来强化电动化领域的布局，这是营销层面。回归到产品层面，那么LYRIQ的产品力又如何？相信大家心中早有答案。凯迪拉克LYRIQ在去年广州车展首发亮相，并开启预售。对于一款40多万的中大型纯电SUV来说，一小时2000个订单实属不易，可见不少消费者喜欢这台车。

不过，这款车确实有不少亮点。首先，颜值在线尤为关键。新车有着协调的车身比例，第一眼望去年轻而时尚，且提供7种车身颜色可选，满足不同消费者的需求，其中夜光月白、幕雨天青、朝阳绯红为特定车身颜色。

加之悬浮式的车顶以及溜背的造型，又营造出一种运动的气息。且前脸的设计也颇为讲究，比如日间行车灯、LED大灯等设计都经过精心处理，点亮时又很有仪式感，或许这也是豪华车展现魅力的一种方式。

还有一个亮点就是，新车采用了和米其林针联合开发的e·聆悦自修补轮胎。即便扎钉了，也无需立即处理，提升安全性的同时又减少了不少烦恼。

再比如，新车车内的头枕装置了音响，可营造出更加立体的音乐效果，这些细节其实都成为了凯迪拉克LYRIQ的亮点。当然，这些只是它的一小部分亮点，有兴趣的朋友不妨去APP或IQ空间了解欣赏一番。

值得一提的是，凯迪拉克LYRIQ的综合工况续航里程为650km+。作为豪华品牌旗下的一款纯电中大型SUV，这样的表现已有不俗的竞争力，上市后或有不错的市场表现。

汽车网评：安心可靠确实比开发速度重要

作为一个百年品牌，凯迪拉克曾表达过品牌的价值观——安心可靠比开发速度更重要。其实，这句话也是凯迪拉克在电动化领域的真实写照。

从布局来看，凯迪拉克进入电动化领域算是较晚的一员，但俗话说“好饭不怕晚”。况且，从品牌的价值观可见凯迪拉克更注重消费者买得安心，用得可靠。服务体系的完善、产品力硬核以及品质的可靠，就是最大的保障，而这些确实比开发速度重要。而LYRIQ作为凯迪拉克的首款纯电车型，就是我们目前检验到底是否安心可靠的唯一窗口，所以不妨期待一下LYRIQ上市后的一些表现与口碑。

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