车主控诉江铃新能源质量问题严重！深陷质量泥潭该如何自救？

车主控诉江铃新能源质量问题严重！深陷质量泥潭该如何自救？简爱思维导图 江铃新能源汽车一直以来凭借着其低廉价格而深受部分车主喜爱，但据小编了解得知，似乎网上对于江铃新能源汽车投诉数不胜数，并且绝大部分投诉皆是针对车辆质量问题以及售后服务问题。 小

江铃新能源汽车一直以来凭借着其低廉价格而深受部分车主喜爱，但据小编了解得知，似乎网上对于江铃新能源汽车投诉数不胜数，并且绝大部分投诉皆是针对车辆质量问题以及售后服务问题。

小编通过汽车投诉网了解得知，曾先生于2021年6月21日在汽车投诉网中发表一则投诉，控诉所购买江铃新能源汽车质量极差，且售后服务并不满意！为进一步了解事情详细经过，小编随即与车主取得联系。

购车后故障频发，多次维修均无效果

在与曾先生充分交流后小编了解到，车辆于2015年6月1日于江西省萍乡市江铃系能源4s店中进行购买，但自购买后车辆故障频频出现，并且部分问题至今仍未解决。据曾先生透漏：自车辆购买后故障便维修不断！并且车辆刚出4s店便出现跑偏现象，当时并没有对该问题给予重视，仅以为该问题为偶发性故障。

但随着时间推移，跑偏问题非但没能得以解决，反而愈发严重。曾先生随即与江铃4s店取得联系，预约进店进行检查。到店后工作人员随即为车辆进行详细检查，经检查发现车辆跑偏问题由四轮参数不一所导致，便为车辆进行动平衡处理。（下图为车辆动平衡机）

曾先生本以为维修后问题得以解决，事情也告一段落。但不曾想，车辆一段时间后却再一次出现相同故障，且轮胎出现偏磨现象，曾先生认为4s店技术不足无法有效解决问题，便自行前往普通维修店内进行维修且换胎。

疑似“事故翻新车”？问题原因扑朔迷离

据曾先生所诉：当时我前往维修店进行修理时，曾向店内维修师傅询问车辆故障原因，当时故障师傅告知我车辆疑似故障车翻新，但由于并没有实质性证据，便没有与4S店进行沟通。由于车辆跑偏、磨胎问题迟迟未能得到解决，之后时间里我曾多次前往维修店内更换轮胎。

4s店：事情太过久远，记不清

为进一步了解事发经过以及车辆详细情况，小编随即通过由车主所提供4s店电话号码与之联系，但与4s店负责人沟通时，对方并不记得当时详细情况，无法给予小编当时车辆具体维修情况。无奈之下小编只能草草结束通话。

厂家：前往授权店进行维修，如出现问题将由检测团队跟进

为尽快帮助车主寻求方案解决车辆问题，小编随即拨打江铃新能源汽车厂家电话进行沟通，经过与厂家沟通，厂家对曾先生车辆情况也有初步了解，表示可以先让曾先生前往厂家授权4s店内进行检查维修，如维修后故障依旧存在，那么厂家会将此事上报于专业检测部门，有检测团队为车辆进行详细检测。

汽车网评：江铃深陷质量泥潭，应当如何自救？

经过双方深入交流，曾先生目前同意前往4s店中再一次进行检查维修，并且对厂家所提出方案表示同意，但实际效果有待考量。虽然目前曾先生车辆问题暂时得以解决，但除开曾先生以外依旧有非常多车主深受困扰，小编希望江铃厂家能够对该情况给予重视，主动为车主寻求解决方案，不要视车主所遇问题于无物。

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