购买名爵新车一波三折!消失的购置税到底去了哪??
名爵作为历史悠久的英国老牌汽车企业,在华销量一直处于中游状态,据名爵销量报告显示:2020年名爵共售出297318台,其中的主力车型便是名爵ZS,共售出92890台,是名爵家族中当之无愧的老大哥。
但最近网上名爵汽车风波不断,频频出现有关于厂家以及4s店不负责任的投诉,小编通过汽车投诉网了解得知,徐先生在5月18日于投诉网中发表投诉:“购买名爵新车一波三折,交了两次购置要求退还却被踢皮球!到现在都仍然没有消息!”为了解徐先生详细进过,小编随即拨通徐先生电话进行采访。
购车一波三折
通过电话沟通得知,徐先生在2020年5月23日于安徽淮南众义名爵4s店中购买ZS一辆,当时徐先生全款购买车辆(包括车辆购置税)。购车后4s店告知徐先生3个月后进行上牌,但是三个月后该4s店却以各种理由却进行推脱拖延,直至21年3月12日,通过徐先生多次投诉,厂家迫于压力让合肥名爵4s店为车辆进行上牌,但是需要徐先生垫付购置税给车管所。
厂家表示徐先生所垫付购置税将由厂家拨款给合肥4s店,再由合肥4s店交付给徐先生,但经过漫长等待,徐先生迟迟未能收到,再次致电厂家才得知,淮南众义4s店已不再是厂家授权4s店,故车辆购置税需车主自行与4s店进行沟通。
徐先生随即与淮南4s店进行沟通,但结果却让徐先生难以接受:淮南名爵4s店早已被厂家冻结财产,故无法给车主徐先生退换其垫付的购置税。直至目前,徐先生仍未收到任何消息,退换车辆购置税也一直没有下文。徐先生表示“厂家与4s店的过错为何要我一个车主进行承担??”
淮南4s店已无法联系
在得知徐先生的遭遇后,小编随即拨打由徐先生做提供4s店电话号码进行进一步交流,但令人失望的是4s店电话号码已暂停服务,小编无法得知当时详细情况,经调查,淮南众义4S店于21年3月停止营业,但徐先生车辆购置税却依然没有消息。
厂家称今日内回复,车主:不过是做做样子罢了
由于4s店电话无法接通,小编随即与名爵厂家取得联系,表明来意后厂家客服为小编将车主信息及经历记录完善,并且向小编保证今日内将由专员致电徐先生进行协商。沟通完毕后小编与徐先生记性联系并告知厂家结果,但徐先生表示之前几次都有专员进行协商,但厂家一直以一种事不关己高高挂起的态度对待此事,徐先生“对此次协商并不抱有期望。”
汽车网评:目前未能解决,事态并无改善
通过小编与扯呼以及厂家进行沟通,目前该事情依旧处于协商阶段,但宣先生对此次协商并不抱有过多希望。小编建议,如果协商不出双方都满意的结果,建议徐先生可以使用法律武器维护自身权益。
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- 编辑:瑪莉
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