成都114挂号平台台若何操作才能抢到号

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市卫生局副局长毛羽暗示，若是患者还有疑问或者要赞扬，114能够帮手转接到12320公共卫生办事热线，可以或许供给专业化征询办事。

（义务编纂：王小楠）

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联通担任人暗示，这点不必忧愁，一方面此刻病院的预定周期都耽误到了3个月，若是患者期待新一轮放号，曾经是第91天的号，大都患者该当能预定到3个月内的号，不会在新一轮放号时构成高峰。

今天下战书，协和病院退休人员英在位于皂君庙的114预定挂号专席之间来回溜达，每天早上8点到下战书4点半，她都在这里值班，她的工作就是为不知挂什么科的患者分诊、答疑。“我以前是协和病院，后来在门诊征询部干过，虽然绝大大都患者预定挂号都晓得本人想挂什么科，可是也有个体患者并不清晰，若是接线员碰到如许的患者就会举手示意我，我就过去帮着分诊。还有的患者症状比力急，我们会他去看急诊，别再预定耽搁病情。”

专家解读114德律风预定挂号操作流程

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第一步，进入市预定挂号同一平台网站首页，点击链接。

用户会不会在放号高峰时打不进德律风？

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像英如许处置答疑的退休医务人员，目前在114有三位。

用户拨打114――人工坐席接通德律风――转接114预定挂号专席――若是患者预定曾经放出的号源，坐席间接预定；若是患者要预定临时未放出的号源，德律风进入期待队列，一旦号源放出为其预定――预定成功后就地奉告或者向患者手机发送成功短信，通知前去病院时间，并奉告8位的预定平安码――患者到病院凭仗身份证取号或间接到分诊台分诊――若是患者姑且有事要打消预定，凭仗预定平安码拨打114打消。

114接线员对科室不熟悉怎样办？

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114系统也进行了调整，不会让一些期待的德律风占领线。“我们已经碰到过出格极端的例子，一位阿姨三更12时就打来德律风，预定第二天早上8时才放号的协和病院的号，她说一个小时市话费就几块钱，7、8个小时花得起，为的就是一早能挂上号。”114工作人员引见，目前114系统设置了期待队列，若是患者打进来要预定还没放的号，他的德律风会进入期待队列，不妨碍后面的人打进来。

7月份，市首批30余家病院将同一用114进行德律风预定挂号。患者实现拨打一个德律风号码就能完成多家病院的预定。39健康网特地为您解读若何德律风预定挂号。

良多病院选择在上午8、9点往预定平台上放新一轮号源，良多患者担忧这个时间段114会不会打不进。