新型冠状病毒肺炎什么保险能赔？多家险企启动绿色通道，取消自费药、定点医院限制，取消医疗险30天观察期

扬子晚报网1月21日讯（记者 马燕）1月21日，记者从多家险企的官方渠道查询发现，目前中原农险、新华保险、中国人寿财险、中国人寿、中意人寿、人保寿险等多家公司都出台专项服务举措或建立理赔绿色通道，积极应对新型冠状病毒肺炎。

以中国人寿为例，已启动应急预案，成立应急工作小组，实时关注疫情情况变化，拟定四项服务举措：一、多渠道受理报案；二、主动寻找客户；三、建立理赔绿色通道，根据客户及家属意愿，简化理赔手续，提供快速理赔服务。四、取消定点医院限制。客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。

中意人寿承诺确定客户出险信息后当日提供快速理赔服务，对此次事件中出险客户取消自费药品限制、取消诊疗项目限制、取消定点医院限制、取消免赔额、取消医疗险30天观察期。

新型冠状病毒肺炎什么保险能赔付？江苏省保险学会秘书长助理偶见接受记者采访时介绍，医疗保险（包括报销型和定额给付型）可以赔付；倘因此病而身故，（逾等待期的）寿险可以赔。

据悉，一般情况下，医疗险等待期最少30天，现在已经有不少保险公司提出预先赔付。

一般医保客户可以先通过社保进行报销，扣减完免赔额之后，其余医疗费用全部报销，例如，住院费用一共90万元的情况下，社保可以报赔10万的话，医疗保险的免赔额一般定在1万元，客户还可以报销79万元。

对于重疾险客户来说，重疾险只赔付保险合同中约定的疾病，并且要达到相应的赔付条件。这种新型冠状病毒引发的肺炎不在任何重大疾病保险病名内。但是，如果因此病致意识丧失，对外界刺激和体内需求均无反应，昏迷程度按照格拉斯哥昏迷分级（Glasgow coma scale）结果为5分或5分以下，且已经持续使用呼吸机及其它生命维持系统96小时以上可以赔付。

此外，大多重大疾病保险含有死亡保险责任，倘因此病而身故，也可以赔付。

对于寿险客户来说，达到身故或者全残等标准可赔付。寿险客户因疾病身故等待期最短90天，意外身故或者全残则没有等待期。