解决医患关系，不能只靠医和患

在广西柳州市鹿寨县四排镇江南村，一位村医在给村民量血压。新华社记者 黄孝邦/摄

医院就是人类生命的诺亚方舟，医生是生命的守护人，巨轮平安航行，人类才有希望，但前提是守护者自身被守护。

这些年，我不是在医院，就是在去医院的路上，多数是采访，偶然作为患者或家属去看病。

采访时，我看到的是医生的忙碌与沉重。看着医生在4个小时的门诊里不敢喝水，因为怕上厕所耽误久等的患者；看着医生为一个治疗方案争论数小时，门外的家属却在猜想“为啥还不给手术，是不是没有关系”；看着年轻的住院医生拖着疲惫的身躯日夜连班，三餐起居被切成了碎渣；看着八旬老专家被里三层外三层围得没有喘气儿的缝隙……那时，谁骂医生，我“拉黑”谁。

看病时，我感到的又是患者的辛苦无奈。还记得，半夜抱着孩子匆匆奔进急诊大厅，眼前黑压压的人群，压得我几乎窒息；还记得，高烧的老父亲好容易住进医院，蜷缩在墙角窄窄的加床，还得连声说“理解理解，感谢感谢”；还记得，在北京知名医院周边，看到那些风餐露宿的患者和家属，一次次强忍住的泪水；还记得，外地亲人因小病“被住院”，与医生讨论，才知背后的推手竟然是当地荒谬的医保政策……那时，我想骂人，却不知该骂谁。

关于医患关系，我其实很少说什么，因为怕破窗效应