民生银行南京分行行长林静然:16载埋头实干春华秋实为民生(组图民生银行在南京网点
多举措服务实体经济
“融资+融智+融合”
当然,食堂只是企业文化的一个具体例子。现在,南京分行对内已形成了一种家园文化,营造出了“简单的人际关系和一心一意的做事氛围,为部门间、员工间的合作提供了基础,可以让员工心的聚焦工作。除了刚才提及的食堂之外,分行工会还成立了羽毛球、跑团等10多个俱乐部,丰富员工业余生活。此外,我们还先后成立了客户经理俱乐部、产品经理俱乐部、风险经理精英俱乐部、博士俱乐部、 “春蕾”俱乐部、小微菁英俱乐部等等组织,给每个员工找到适合自己舞台的空间,尤其是年轻人,最需要的是成长的空间和机会。在南京分行,只要你能干肯干、能吃苦肯吃苦,能创造价值,就有你的舞台,就必定有你相应的回报。
《高端对话》金融是经济的血脉,与实体经济唇齿相依。近年来,从中央到地方,都在鼓励金融机构加大服务实体经济的力度,民生银行南京分行在服务实体经济方面有哪些举措?
答你来吃过我们的食堂吗?如果你吃过的话,你就能有所了解。俗话说,男女谈恋爱时要一方抓住另一方的胃。作为职场人,与单位之间也像谈恋爱,每天有至少8个小时相处,吃是一件很重要的事情,食堂像家一样,只有把员工的胃喂好,员工才会有精力去努力工作。
所谓“规划”,就是在小微业务的营销端,强化规划指导,依据当地经济特色,做好客户群体的选择。比如说,“一圈(商圈)一链(产业链)”就是我们选择客户的主要手段。
“创新”,不仅体现在小微业务的产品端,同时还在资产端、审批端都不走寻常。在产品端,我们充分与、行业协会合作,不断加大创新,比如发行小微债、推出“惠农贷”等产品,尤其是2015年,与江苏省地税局合作,推出了“税添富”“税源通”“税喜贷”等产品,为小微企业提供融资支持近4亿元,贷款客户近400户,同时,小微企业还可以利用我行的网点进行申报纳税,极大地方便了小微企业。在资产端,在当前不利的市场下,我们不是旁观者,为出现经营困境的小微企业提供减免保全、授信重整等经营支持,向经营遇到临时困难的小微企业推出借新还旧、贷款转期和延期支付等服务,帮助小微企业渡过,真正做到“雪中送炭”。在审批端,创新推出“零售资产业务集中运营+信贷工厂”的模式,有效把控小微业务风险。
规模效益稳提升
数据最有力:一是存贷款规模大幅提升。截至2015年末,分行各项存款余额1960亿元,各项贷款余额(不含贴现)1283亿元,分别位居江苏同类股份制商业银行的第三和第四位。到上月末,分行存贷款余额分别达到2274亿元和1501亿元,分别位列江苏同类股份制商业银行的第二和第三位。二是收入持续保持快速增长。今年以来,分行着力提升经营能力,强化创新、抢抓机遇,努力培育每一个利润增长点,报表利润领先于江苏同类股份制商业银行。16年来,南京分行累计纳税近60亿元,其中2015年当年纳税达到11亿多元。三是资产质量总体可控。2015年不良贷款率0.72%,处于地区同业较低水平。四是机构建设稳步推进。网点,是银行经营的第一线。南京分行已在无锡、常州、镇江、南通、盐城、徐州、泰州、淮安、宿迁等地市设立9家二级分(支)行,共拥有68个传统营业网点,82个社区支行,发起设立1家村镇银行。
答外部的不利影响确实是摆在面前的现实情况,但银行必须要具备克服不利的能力。我们不能靠“守”的方式来经营银行,不发展是银行最大的风险。2015年,南京分行根据总行的战略定位,紧随经济发展主题主线,通过全体员工的埋头实干,奋力拼搏,在面对复杂的经营中交出了一份亮丽的“成绩单”。
《高端对话》走差异化之,是民生银行一以贯之的原则。很明显的一个例子就是社区支行,在众多竞争领域中,民生银行选择了深入社区、贴近客户。对于民生银行来说,社区支行意味着什么?
“三”就是“融资+融智+融合”的发展,“传统+创新”的发展思,“商行+投行”的发展模式。民生银行是由民营企业发起设立的股份制银行,一直以支持民营经济发展为己任。因此,我们与民营企业不仅是“融资”的关系,更是“融智+融合”,与民营企业同呼吸,共命运。在为民营企业提供金融服务的过程中,我们不仅通过贷款投放来满足客户的资金需求,还积极创新手段,应用发债、理财、引入社保基金、保险债权等多种融资手段和渠道来为客户提供融资服务,有些融资方式还开创国内的先河。另外,我们既是商业银行,同时也跟一般的商业银行不一样,我们有投行的思维,用“商行+投行”的方式挖掘客户需求,来满足客户需求。
另外,南京分行对外已形成了一种责任文化。民生银行的办行旨是“服务大众,情系民生”,公益事业是履行社会责任的重要体现。南京分行自成立以来,就一直在关注社会公益事业,一直致力于积极践行企业社会责任,如积极参与志愿者活动,在多个学校开展捐资助学,在多个贫困村开展结对帮扶,向各级慈善总会、社会福利院进行捐赠,积极投身社会福利事业。今年,我们借分行16周年行庆为契机,又发起设立了“民生益行动”公益品牌,最大程度地把金融事业与公益事业相结合,不仅仅体现了民生银行南京分行的社会责任,更重要的是在参与公益事业的活动中,员工接受一次次洗礼,变得更富有人情味、更具有责任感,反过来又促进业务的开展,形成一个良性循环,这也让我们的员工以自己是民生人而自豪。(见新华日报2016年3月18日20版)(来源:新华报业网-新华日报
《高端对话》刚刚结束的2015年,宏观经济下行压力大,银行面临着有效投资项目不足、贷款不良上升、利润下降等压力,民生银行南京分行发展成绩如何?
截至2015年末,南京分行服务小微企业近30万户,其中近4万户小微企业获得贷款融资,贷款余额达200多亿元。7年来,累计投放小微贷款超过1200亿元,在江苏地区居首位。
“一突出”就是突出对实体经济的支持力度。在2015年,我们先后开展了“百业攻坚”活动和“百日突击”活动,通过创新服务方式,多措并举,集中资源,有效投放,有效解决实体经济在发展中的资金难题,助其发展。
打造一种家园文化和责任文化
新华报业网讯 16年,那么短又那么长,是5840个日日夜夜,是140160小时。在人类历史的长河中,16年仅仅是微不足道的一瞬间;在一个人的生命中,16岁正值花季,朝气蓬勃;在民生银行南京分行,是从0到3000亿元总资产的突破,是金融业市场化差异化经营的实践,是数千位年轻人成长为金融精英的。
答小微企业作为国民经济的重要组成部分,在稳定增长、扩大就业、建设和谐社会等方面发挥着不可替代的重要作用。民生银行是全国首家明确把小微企业作为战略定位的银行,对于小微企业的支持和服务一直在创新,而且力度越来越大。南京分行作为小微金融战略的先行者,不断创新深化小微金融实践,不断提升小微金融服务能力,不仅有力地支持了广大小微企业渡过,也在小微金融服务过程中探索出具有自身特色的“小微金融模式”。俗话说,办法总比困难多。在当前经济下开展小微金融业务所碰到的问题,归根结底还是要在小微业务的发展中加以解决。我们的主要应对就是:不断优化业务流程,在营销端、产品端、审批端和资产端强化“规划+创新”。
《高端对话》民生银行率先在同业提出了“小微金融”的概念,在服务小微企业方面探索出了一条径。在当前经济下,小微企业也面临着较大的困难。民生银行南京分行如何应对?
“一打造”就是打造客户分层金融服务体系。我们始终“以客户为中心”,针对不同客户类型,着力打造战略客户“管家式”服务模式和“主办行”客户服务模式,分别为其提供综合化、定制式的金融解决方案。
凝聚一批有梦的人
答做了这么多年的银行,也能理解“上班族”对银行作息时间的抱怨,就是“我下班银行也下班”,想办业务不容易。随着利率市场化的实施,银行间的竞争越来越激烈,作为民生银行,从名字来说,肯定要贴近民生,如何贴近呢?切入点就是要给老百姓提供一种便利。2013年,在通过充分的调研之后,民生银行推出了“小区金融”战略。随后,南京分行就开始启动“小区金融”工程,以“好邻居”式提供“金融+非金融”服务,打造金融新业态。
我认为民生银行的“社区金融”主要有3个特点:一是在空间和时间上贴近居民。在空间上,一般把社区支行建立在小区的旁边,辐射周边1.5公里范围内的社区居民;在时间上,错时上下班,就是“你下班我上班”,你吃过晚饭遛弯散步的时候,就可以顺便把业务办了。二是了解社区居民需求,提供专业的金融服务。社区网点团队深入社区,通过丰富多彩的营销活动、主动上门与社区居民沟通等方式,扎根社区,充分了解社区居民需求,进而提供更加专业的金融服务。三是融入社区,贴近居民,提供便民的非金融服务。社区金融紧紧围绕“便民、利民、惠民”的旨,比如说社区居民可以临时放个快递、暂时寄存个物品、下雨借把伞、预定机票火车票、缴纳水电煤气费等,所以这更像是一个便民服务店。
埋头实干夯基础
2016-03-19)
与民生息息相关
过去的一年,对于新常态下的经济和金融,都可谓并不轻松。实体经济下行压力依然较大、利率市场化、互联网金融蓬勃发展、供给侧结构性等,面对着种种现实,银行将会怎么做?新华日报对话民生银行南京分行行长林静然,听听他关于经济、关于民生金融的思想和故事。
答的确,经济的发展、企业的发展,离不开金融的支撑。作为金融市场的重要力量,民生银行南京分行一直深耕江苏大地,全力践行总行“做民营企业的银行”战略定位。在2015年,南京分行“三一打造一突出”业务思,积极助力实体经济发展。
《高端对话》每次与民生银行人接触,都能感受到一种积极的态度,让你非常想了解、加入这样的团队。是什么样的企业文化,把来自四面八方、不同背景的人凝聚在了一起?
16年前,2000年3月20日,民生银行南京分行诞生于南京市中山北租来的办公室,如今漂亮的独属办公楼坐落在南京最繁华的新街口“长江九号”。一代一代民生人,埋头实干,紧跟时代步伐,服务地方经济社会发展,为实体经济添薪加火,为小微企业探寻金融解决方案,为每一个客户提供高性价比的投资理财产品。
金融并不枯燥