民生银行南京分行搭建life全方位客户服务体系
新华网南京3月24日电(王宇静) 3月23日下午,民生银行南京分行“LIFE”客户服务品牌发布会在南京举办。该行采用全新全息影像形式,现场向300多名贵宾客户展示了南京分行2016全新客户服务品牌与贵宾服务——“Life客户服务体系”。
据悉,该行还举办了“民生TALK-我的财富二十年”巡回论坛,邀请知名投资分析师结合核心高净值客户的需求,现场分享“学鳄鱼候食—波动市投资策略”。(完)
发布会现场
发布会现场,民生银行南京分行与江苏省中医院、鼓楼医院、众信旅游、金陵饭店、伊利牛奶等10多家单位正民生银行南京分行式签约,启动全面非金融服务战略合作,致力于为江苏地区民生银行客户搭建多层次、全方位的服务体系。
江苏省银行业协会副秘书长裘文洁说:“民生银行南京分行作为省内优秀的股份制商业银行,在业务发展、内部管理、网点服务始终保持极强的竞争性、成绩有目共睹。这次“民生life”客户服务体系的发布,也充分体现了民生银行对于客户服务的更高追求,例如:金融服务与非金融服务相结合、团队服务与渠道服务相结合、线上服务与线下服务相结合等等,可以说是从传统的标准化服务向个性化、特色化的服务,值得期待。”
据介绍,民生银行南京分行“Life客户服务体系” ,“以客户为中心”的服务,旨在为该行客户带来更多的“Love—爱与关怀”,通过各类特色非金融服务充分激发客户“Interesting—乐趣与兴趣”,该行以专业创造价值,帮助客户实现“Fortune—财富与资产”稳步增长的同时,致力于让客户的生活变得更加“Easy—便捷与从容”,最终服务于该行客户实现更加美好的品质生活“LIFE”。