在厦门卡在沈阳被盗刷 民生银行被判全额赔偿

　　人在厦门，手中的银行卡却在沈阳被盗刷，在和银行就赔偿问题协商未果后，消费者杨先生将中国民生银行股份有限公司厦门分行告上法院，索赔损失款5415元。人在厦门，手中的银行卡却在沈阳被盗刷，在和银行就赔偿问题协商未果后，消费者杨先生将中国民生银行股份有限公司厦门分行告上法院，索赔损失款5415元。

　　日前，厦门市思明区一审支持杨先生的诉讼请求，民生银行厦门分行被判赔偿损失。

　　杨先生起诉称，案发前，其于民生银行厦门分行办理了一张卡号为62×××70的银行借记卡。

　　这张卡分别在2016年5月6日21时57分26秒、2016年5月6日21时58分25秒、2016年5月6日22时13分29秒被取款2500元、2500元、400元，三笔取款手续费共15元。后经查询，取款渠道为位于沈阳市的中国工商银行某ATM取款机。

　　收到银行取款通知后，杨先生意识到自己可能遇到了盗刷银行卡，便立即在位于厦门市的福建省农村信用社联合社ATM取款机，将卡内其余钱款取出，通过取款交易记录显示，2016年5月6日22时9分57秒、22时10分32秒、22时11分4秒、22时11分35秒、22时12分30秒、22时13分6秒此卡分别被杨先生本人取款2000元、2000元、2000元、2000元、1000元、500元。

　　2016年5月6日22时14分，原告杨先生拨打110报警，称其尾号为2670的民生银行卡被盗刷。2016年5月9日，厦门市集美立案。

　　被告民生厦门分行辩称，原告杨先生未能妥善保管其卡号和密码，致使卡内存款被盗领，应基于其负相应的责任。

　　原告在收到第一笔款项2500被取出的短信后，未立即向答辩人申请挂失，导致后续再被取出2900元，属于明显止损不当，理应对扩大的损失承担相应的责任。且原告在取款时，在取最后一笔时，未将剩余存款900元全部取出，而是先取了500元，导致剩余存款400元又被取走。

　　厦门思明区法院认为，被告民生厦门分行作为经营存、贷业务的专业金融机构，负有保障储户存款安全的义务。

　　2016年5月6日21时57分至22时14分期间，原告人在厦门且持有涉案银行卡，但该银行卡在沈阳市被取款，故可以认定，卡内存款系被他人使用伪卡在ATM取款机上进行取款。

　　被告向原告提供的银行卡存在交易安全隐患，导致原告的银行卡信息被他人获取并制作出伪卡进行取款，且ATM取款机未能识别出进行交易的卡是真卡还是伪卡。被告未能向原告提供足够安全的银行储蓄卡的行为已构成违约，理应承担违约责任。

　　原告在发现银行卡存款减少时，立即到附近的ATM取款机进行取款，应认定原告已采取了减少损失的合理方式。

　　2016年7月20日，福建省厦门市思明区一审判决，被告中国民生银行股份有限公司厦门分行赔偿原告杨先生损失5415元。(毛占宇)