全国首趟“残障人无障碍专列”抵达湛江南京到桂林旅游团
当日7时45分,全国首趟残疾人士无障碍体验专列Y115次抵达湛江火车站,在该站职工的帮助下,专列团体转乘汽运,于9时顺利踏上了奔赴海南三亚的旅途。
“本次专列残友日常生活空间大都仅限于家里,很难有机会出门参加社会活动,能辗转多地旅游,最主要得益于铁部门开行的旅游大篷车和一站车提供的良好服务。”本次无障碍爱心联盟的负责人熊红霞说。
乘坐轮椅的游客吴女士介绍说,小时候一场大病让她从此瘫痪在床,多年来,一直很想去看看外面的世界,但是由于行动不便,从小就只能呆在家里,亲自到温暖的海南去看海一直是她最大的梦想。
客运值班员吴群珠为护佑旅客平安出站
本次专列共搭载游客411人,其中重残轮椅53人,轻残63人,智残32人,脑瘫4人,其余为陪护、志愿者和工作人员。在残疾人士中,有来自四川、山东、甘肃、西安、南京、安徽、、等地的残友。残友们不仅有肢体残疾,残疾,还有不少是盲人。他们中的绝大多数人,都是第一次出远门。
为确保安全、顺利的完成此次旅游专列运输组织工作,成都铁局、南宁铁局等铁部门根据专列运行情况,沿途对旅客进出站,安检,停靠站台,沿途给水,餐料、燃煤补充、列车垃圾处理及列车运行相关工作,全力为残障人无障碍专列提供“无缝”衔接,处处体现人性化。
“这次旅行特别开心,一上得到旅行团和铁部门无微不至的帮助和关怀,尤其是在铁无障碍设施很多,上下车、进出站很方便。”
“残障人士是社会,需要更多的人关心关爱。铁作为国家服务行业,要深入践行党的‘三严三实’要求,为其提供良好的服务,让他们安全、方便、温馨地旅行。”湛江火车站副米东说。
铁让残障人士圆梦“抱团”看海,打开进出站“绿色通道”
碧海银沙网讯(图文/通讯员罗 彬特约摄影师强编辑/文 和 蔚 青)“到海南看海是我一生的梦想,是你们铁部门让我的梦想成真。”12月25日,在湛江火车站广场,来自四川达州的75岁老人许金贵坐在轮椅上,向帮助他的铁职工们一一道别。30多年来,没有出过远门的许老,和无障碍专列Y115次上的152名残疾人士一样,憧憬着即将实现的看海梦想。
据悉,为配合“国际残疾人日”公益活动,四川省残联下属四川圆梦助残公益服务中心发起并组织,四川西南铁旅行总社承办的全国首列残疾人无障碍旅游专列Y115次于2015年12月20日于成都东站始发,途经广西柳州、桂林游玩后,海南三亚是本次旅行的最后一站,12月31日将结束全部旅行行程。
车站干部、青年志愿者为让这批特殊的旅游团顺畅旅行而打开了进出站“绿色通道”,帮助他们提行李,护佑下车、出站、转运,让残障人士顺利踏上去海南的旅途。
乘坐轮椅的游客吴女士对这次旅行特别开心,十分感谢一上得到旅行团和铁部门无微不至的帮助和关怀。
湛江火车站客运党总支黎旭冰(左)帮助旅客推轮椅过铁,让他们安全、方便、温馨地旅行
湛江火车站“铁人”护佑残疾旅客上下车、进出站