“百万补贴”怎么还成了“仇人”？

“百万补贴”怎么还成了“仇人”？会计分录,精灵旅社 豆瓣,中国暗黑世界, 标点帮忙 // 南京十八频道 去年年底，位于汤山的百联奥特莱斯面向消费者开展了注册会员领取优惠券的福利活动，不少消费者鼓动亲戚朋友办了好多张，但没想到才用了半年，奥特莱斯就

标点帮忙

// 南京十八频道

去年年底，位于汤山的百联奥特莱斯面向消费者开展了注册会员领取优惠券的福利活动，不少消费者鼓动亲戚朋友办了好多张，但没想到才用了半年，奥特莱斯就不让他们继续使用了，这究竟是怎么回事呢？

求助人董先生、赵先生、吴先生等人

去年在汤山百联奥特莱斯

办理了一张PLUS会员

会员卡价格为每张199元

一个身份证可以办三张

董先生等人就每人办理了三张

该PLUS会员每月都会赠送一张8折优惠券

根据购物价格，每笔最高可以优惠100元

当时 董先生等人觉得

这个会员卡确实不错

”

求助人 / 董先生

当时是199元，就动员周边的亲戚朋友都办了好多张。

”

董先生表示

自己还有一起来购物的

赵先生、吴先生等人

便动员家人朋友

帮他们也都办理了

PLUS会员卡每张卡199元

价格也着实不算低

但考虑到

每笔超过500元的消费就能抵扣100元现金

而且可以分多笔、不限次使用

这笔“买卖”怎么算都合适

但没过多久这卡却不让这么用了

董先生等人认为

这是汤山百联奥特莱斯玩不起了...

”

求助人 / 吴先生

就说你这个人一个月只能用一张，亲戚朋友的也不让我们用了，只能用自己的一张。

”

过去都是不限使用张数

不限使用人

但现在却要求 只能本人使用

且每月只能使用一张

这下让董先生等人傻了眼

这多办的几十张卡可怎么办？

随后

对方表示

董先生等人过去的使用方法

是不符合PLUS会员卡使用规范的

”

汤山百联奥特莱斯工作人员

还有包括那个券的使用规则都有规定，一个人最多是三张优惠券。

”

工作人员表示

在优惠券的使用规则第六条中明确写道

“此券不可截屏转让”

此外，在会员开通页面最下方

有《百联通PLUS会员用户协议》

协议第3.5条明确写道

百联通PLUS会员服务及会员权益

仅限您本人使用

”

汤山百联奥特莱斯工作人员

活动初始，百联奥特莱斯就在会员用户协议中明确规定账号仅限本人使用，但对于消费者切换使用多个账号的做法，却没有行之有效的应对之策。 下一步，也将报请集团，对于如何确定该账号是消费者本人进行进一步规范。

”

日常生活中

很多人都有过使用

他人优惠券、会员卡的情况

不少商家往往是睁一只眼闭一只眼

那为什么

这次汤山百联奥特莱斯如此较真呢？

工作人员表示

由于这些消费者的违规使用

商场损失惨重

求助人

表示

这些会员卡大多都是收费199元办理的，不存在 “薅羊毛”一说，是因为商场没有尽到监管义务，致使这样所谓“漏洞”的产生，正是因为一天可以使用多张优惠券，他们才动员亲友购买了多个会员，现在说不让用就不让用，奥特莱斯太过霸道！

汤山百联奥特莱斯工作人员

表示

会员协议从来没有更改过，也注明需要本人办理或本人使用，是个别消费者没有做到诚实守信，监管虽然存在缺失，但亡羊补牢为时不晚，他们不会追究之前的违规使用优惠券行为，但今后将监管到位，几位消费者多出的优惠券，只要是亲友本人过来消费，依然可以使用。

百联奥特莱斯所提供的

这一问题解决办法是否合理呢？

对此法律界人士表示

商家有后续严格执行规则的权利

”

京都律师事务所律师 / 冯濂

消费者在手机上确认过的电子合同内容，同样具有法律效力，而合同中已经明确告知的合理规则，作为合同一方消费者必须遵守。

对于已经发生的消费行为，商家无法向消费者进行追偿，但同样也有后续严格执行规则的权利。

”

（记者：苗世嘉）

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