全屋定制安装了“1年”,“百事隆”这是怎么啦?
标点·帮忙
南京十八频道
装修本就是一件操心的事
如果遇到不靠谱的商家
费钱费时费力还糟心
家住江宁区秣周东路的周女士向标点帮忙求助:2020年的6月她花费32万元在百事隆全屋定制购买了橱柜和门,至今一年多过去了都没有安装好,不仅速度慢品质还不行。
”
求助人 / 周女士
这些定制推拉门已经是整改过了的,但是现在却还是不太好关,另外色差严重和自己当初所选择的颜色相去甚远,还有部分溢漆。
”
2020年11月
厂家将不符合周女士要求的 门窗返厂整修
再次送来后又小问题不断
拖拖拉拉耽误了一年的时间
按照合同约定
周女士2020年6月下单
厂家应于2020年9月交货
违约责任中也明确约定
合同约定
如乙方逾期交货超过七天,甲方有权每日按照不能交货产品的货款的千分之二计收违约金。
然而周女士家的门窗
至今都没有完全装好
她要求按照合同追究
百事隆全屋定制的违约责任
追偿一年的延期交货 违约金近5万元
★
记者陪同周女士前往了
百事隆全屋定制位于江宁区的工厂
沟通赔偿一事
”
百事隆全屋定制负责人
针对部分门窗不能正常使用的问题,本周就会安排工人上门维修,至于延期交货的违约责任,自己则表示不认可。
”
百事隆全屋定制负责人认为
2020年已经如期交货
只是客户不认可造成货品几次返厂整修
不能算其违约
对此法律界人士给出了自己的看法
在签订家装合同时
应当明确具体的约定
后续再进行返工或维修
由谁承担相应的违约责任
”
北京市京都(南京)律师事务所主任律师 / 冯濂
如果双方在合同中约定的非常明确具体,即使卖方按期交付相应的家具,但并不完全符合当初合同的约定,同样不能视为“依照合同约定交付”。
后续再进行返工或维修,还是应当承担相应的违约责任。
但包括周女士在内的很多消费者,在合同签订时并未就交付细节进行约定,在这样的情况,还是建议双方进行友好协商,共同处理存在的矛盾。
”
(记者:陈敏)
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- 编辑:瑪莉
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