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守护温暖,服务不降温,铁建暖冬行动

给门把手“穿毛衣”

到家就有暖心“小卡片”

早上出门还有姜茶喝...

这些暖心举动是

家住花语江南小区的业主

在这个冬天来临前

就提前感受到了

来自中铁建物业的贴心和温暖

妥妥的成了人们眼中“别人家的小区”

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张颖

下周就要降温了,我们想通过我们物业服务的一些细节,让业主在冬季里面能感受到我们物业服务的温暖,让业主在回家的路途中,可以看到物业服务的一些关怀。

南京的冬天还没“进入角色”

但中铁建物业的工作人员

已经行动了起来

他们根据前期调研和业主反馈

将服务细致化人性化

开展了“守护温暖,服务不降温,铁建暖冬”活动

花语江南小区业主

物业能比我们提前想到我们所需要的一些东西,包括我们的一些需求,他们都能有一些反馈。特别是没有提前告知我们的情况下,有这种小细节的东西,我们还是挺暖心的吧。

虽然穿“门套”

写福卡

送姜茶都是些“小动作”

但决定物业服务好坏的

往往就体现在细节上

而这样的人性化贴心服务

中铁建物业一直在坚持

也得到了来自业主的欢迎和肯定

张颖

平时跟业主沟通过程中啊,业主对我们物业服务有哪些期许,我们也是会听取他们的意见,开展一些他们感兴趣,比较喜欢的服务的一些细节,我们也是在不断地提升,后续我们也会继续延续这种,为业主提供细节性的服务。

寒冬未至,暖心已在

业主的赞许对中铁建物业来说

不仅是对他们工作的肯定

也是促使他们不断优化服务的动力

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  • 编辑:瑪莉
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