腾讯视频被点名批评!
8月26日,上海市消保委官方微信号发文称,腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中,规定必须按顺序解锁剧集。上海市消保委认为, 既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
近期大热的电视剧
当属孙红雷、张艺兴、刘奕君等
主演的刑侦剧 《扫黑风暴》
在 腾讯视频网络独家播出
节奏快、尺度大,开篇即高能
改编自 孙小果案、操场埋尸案、湖南文烈宏涉黑案等
真实案件的《扫黑风暴》
频频冲上微博热搜
然而
腾讯视频对大热的《扫黑风暴》
采取了超前点播的更新方式
腾讯视频的更新方式表明:
每周一至周六22点更新1集
会员20点抢先看4集;
8月19日20点起
会员尊享超前点播特权
不少腾讯视频老会员觉得
已经买了会员
还要花钱超前点播
腾讯视频实在不厚道
榜样肥猫_张先生:最近追扫黑风暴,追着追着发现“超前点播”再次死灰复燃,每集3块。那我这个VIP充了干嘛,APP这样干是否涉嫌重复收费。同APP其他热播剧或者动漫都出现了“超前点播”。我愿意为追剧充值,不代表我是傻子可以随便揉捏,果断取消了连续包月会员付费。
阳芷无暇:为了《扫黑风暴》开了腾讯会员,又为了紧张的剧情开了超前点播,花了十五元。越想越不对劲,这也太欺负人了,我买会员是干嘛的?
最让会员们愤怒的是
腾讯视频《扫黑风暴》的超前点播
还有一个规定
必须按顺序解锁剧集
这也就意味着
如果你想跳集买超前点播
是不行的
必须按照顺序
一集一集的购买
超前点播每集3元钱
如果你想超前点播看23集
必须先买20、21、22集
原本只需要花 3元钱就能看
现在必须要花12元钱才能看到23集
这个规定也点燃了不少用户
既然是超前点播
为什么不能选择自己想看的集数?
为什么一定要按顺序购买?
用户连选择权都没有了吗?
想有一个哆啦A梦的小知了:被腾讯视频恶心到了,没错,说的就是你这只鹅。扫黑风暴充了会员还要超前点播也就算了,最过分的是,居然必须逐集超前点播,没点播21集,就不能点播22集!简直是赤裸裸的强制消费,吃相太难看!
上海市消保委认为
消费者依法享有选择权
腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
来源:上海市消保委微信公众号、中国证券报
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- 编辑:瑪莉
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