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这个世界500强,有点辣眼睛!

市民张先生向标点帮忙反映:

自己购买的绿地花都门面房从购买之日起,年年漏水,年年修,已经持续了三次……

求助人张先生介绍:

自己绿地国际花都一期的门面房购买于2017年4月30日,从2018年开始,发现有阴水现象,由于小区物业也同属绿地集团,张先生便向物业公司和开发商报修,但此后,年年漏水年年修,过程中打了无数电话和对方交涉,来来回回耽误了很多时间,而今年,阴水情况又出现了。

今年漏水情况尤为严重

剥落的墙皮和霉斑

让自己的门面房毫无卖相

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虽然一个月前绿地花都项目部又派出工人维修,但这次维修情况如何,以后还会不会再出状况,张先生心里没底。

据张先生介绍:

这处门面房年年因为阴水维修,很多租客都以影响生意为由,退租了自己的门面房,造成了一定的经济损失。

此外他还担心

房子购买已经3年多了

而开发商的保修期只有5年

一旦过保,后面他该去找谁?

张先生希望

绿地要对自己的房屋空置进行补偿

并适当延后房屋质保时间

记者和张先生一同来到绿地国际花都售楼处

才进门记者就遭遇了工作人员的一套“ 太极拳”

试图让记者和求助人离开

并把责任甩到物业头上

多次沟通后,最终记者进了售楼处,工作人员同意帮忙联系相关负责人,但在等待了10分钟后,这位工作人员表示: 绿地花都售楼处的领导们此刻都不在岗

多番口舌之后

记者终于从绿地工作人员那里

但面对记者的询问

这位王姓负责人却是三缄其口

王姓工作人员表示:

自己只是负责对接维修,回答记者的提问,会让公司负责对接媒体的同事和我们电话交流。

当记者表示需要前往

位于南京南站附近的绿地总部了解情况时

王姓工作人员表示: 没有必要

尽管这位王姓工作人员再三保证

会有工作人员和记者联系

但记者再没有接到绿地地产的任何回复

当记者主动联系这位王姓负责人时

电话那头一直提示 “无法接通”

求助人张先生电话告知记者

到目前为止

开发商——绿地国际花都

依然没有与其正面沟通

恩格律师事务所主任律师卢欣欣表示

根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》:

开发商应承担修复责任,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。由于张先生的房子是门面房,所以房租租金损失,完全可以向开发企业主张赔偿。

而在房屋质保期内频繁漏水,要求延长房屋质保期,法律并无强制规定,双方可以协商,共同商定防水材料选用和更稳妥的施工方案,或聘请其他更加专业的防水机构进行修理,当然,这些费用也应由开发企业承担。

房屋漏水维修本是简单的问题

但是

面对业主投诉,为何搪塞回避?

面对记者采访,为何出尔反尔?

绿地作为世界 500强的企业

请珍惜你们的声誉和信用

(记者:苗世嘉)

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