四大优势 助力万物梁行成为商写领域龙头企业

四大优势 助力万物梁行成为商写领域龙头企业龚琳娜小河淌水 10月17日，在深圳浪骑游艇会举办的万科集团北方区域媒体交流会上，万物梁行透露，截至目前其业务已覆盖149城、拓展新项目超140个，共服务项目超1140个，管理面积超1亿平方米，商写物业领域规模

10月17日，在深圳浪骑游艇会举办的万科集团北方区域媒体交流会上，万物梁行透露，截至目前其业务已覆盖149城、拓展新项目超140个，共服务项目超1140个，管理面积超1亿平方米，商写物业领域规模在大中华区处于绝对领先地位且还在扩大。

万物梁行在运行不到10个月，就抛出了一份亮眼的成绩单。在这份亮眼成绩单的背后，是万物梁行四大优势的体现。

万科物业首席执行官朱保全与媒体交流

服务兼具全球视野和国际标准

在10月17日的媒体交流会上，万科物业首席执行官朱保全一上台，就讲述了自己10年前从地产专到物业的时候，就诞生了“甲级写字楼的全球招租梦”，这个梦想终于通过与全球五大行之一的戴德梁行的“联姻”而实现，然而这个梦想的实现花了整整10年。

朱保全在17日的交流会上也提到，过去五年做了一件事情，那就是万科物业与戴德梁行大中华区业务做了整合，目前这家新公司名字叫万物梁行。

戴德梁行是享誉全球的房地产服务和咨询顾问公司的百年企业，业务遍布全球超过60个国家，拥有51,000名专业员工。

戴德梁行带给万物梁行的不仅仅有涵盖物业管理、设施管理、项目管理、租赁代理、资本市场及顾问服务等核心业务，而且还有成熟的“物管界标杆性”的商写物业管理模式和丰富的客户嫁接资源能力。

为了与这家百年企业达成合作，万科物业首先在戴德梁行的全球总部投资了4.9%股权，成为了戴德梁行重要的产业股东。然后万科物业把PM、FM业务条线和戴德梁行两个业务条线合成一家新的公司，这家公司由戴德梁行推荐CEO，万科物业控股并表。

万物梁行董事长李庆平在交流会上表示：“根据大摩等国际投行的反馈，这一单交易是五大投行过往100年第一次出现以全球主要发展区域的底盘业务对外战略合作。这样一个前无古人交易，直接打造了大中华区商写交易的旗舰。”

这一系列的操作，让万物梁行从一诞生就具备了全球视野。特别是戴德梁行从1993年进入上海开始到2020年间，经过多年服务大中华区众多知名的国际、国内优秀客户积累了丰富的国际经验，面向全球跨国客户的管理团队，项目管理指导文件超1000个，拥有完善的管理标准。

这些标准是戴德梁行上百年的经验总结，经过了全球数十个国家的检验。特别是世邦魏理仕、戴德梁行、仲量联行这三大物业公司，从成立到今天的200多年，这些经验总结经历了全球化、收并购，同时还包括上市、私有化、基金重组等等一系列过程。

万科物业首席执行官朱保全也表示，在国外没有像中国这么大的住宅小区，但是国外的写字楼、在国外的企业，他们在企业的行政外包、在企业的不动产使用的过程之中，全球是相对一致的。

“兼具中外基因的万物梁行融合了双方母公司的优势，以全球视野输出国际标准化管理体系，再结合万科物业深耕中国市场的长期实践资源和强大响应能力，通过高效执行和出色交付获得了市场和客户的认可。”万物梁行董事长李庆平在交流会上介绍说。

万科集团物业BG合伙人、万物梁行董事长李庆平介绍万物梁行业务情况

总部加全国分布式职场服务能力最强

如果说戴德梁行带给了万物梁行全球视野和管理标准，那万科物业覆盖全国的住宅和商写业务资源拉通及大范围快速响应能力提供基本保障力。

2020年5月13日，万科物业首席执行官朱保全发表致员工信《新十年》，首次披露万科物业空间服务“三驾马车”模型，包括了CS社区空间，BS商企空间，US城市空间。

这是万科物业继2018年发布“住宅商企 两翼齐飞”战略后，再次发布企业升级规划。

不管在“住宅商企 两翼齐飞”战略，还是“三驾马车”模型中，商企领域都是万科物业重要的一环。

截至2020年6月底，万科物业已布局中国101个具发展潜力的大中城市(含香港)，其中住宅服务合同项目2769个，商企服务合同项目1059个，合同面积突破6.8亿平方米，在职员工人数11万余名。

万科物业全面的城市覆盖，对于在住宅和商写业务的人力资源拉通及迅速响应提供充分保障。高效的执行力为项目的交付落地性奠定基础。在阿里巴巴、腾讯等众多客户的大型活动响应中得到充分体现。

李庆平在交流会上自豪地表示，“头部企业总部，加上全国分布式职场。在这方面，万物梁行是国内实力最强的，没有之一。”

国内的头部企业总部选物业一定会选大牌，而五大行则是当下的最大牌企业。国内头部企业因为业务的需要，需要商写物业管理企业在全国各地都有人力资源的投放，这点恰恰是万科物业最强的方面。比如美团、饿了么的总部加全国分布式的职场都选择了万物梁行。

科技赋能 为客户降低运营成本

在万科物业，每年的科技、数字化投入已经成为一项标配。

每年持续大力的数字化投入，都为客户需求提供更为优化的选择方案。使服务准确性提升，科学化调配资源，节本降耗，为客户优化楼宇损耗，助力不动产保值升值，提供全方位的不动产智能化管理方案。

谈及科技赋能，李庆平还举了一个例子。在北京的凤凰中心，万物梁行投入了智能IoT设备以及数据分析平台，通过数据的分析去驱动作业管理，这与国内其他同行传统的作业模式完全不一样，不论是环境，资源、费用，效果都非常明显。

“比如凤凰中心有一些演播室是空的，里面没人的时候温控调到28度就可以了，但是有些工作区是有人的，有人的地方一定要让员工最舒适的温度。这样把整个能源管理做得更加合理以后，每年能节省很多成本。另外，凤凰卫视楼层挺高，有些楼层人不经常去，那里的洗手间可能一天进去不了几个人，我们在洗手间装上人流次数传感器，知道洗手间使用的频率，像这种基本没人去的地方，用不着一个小时打扫一次，但一些地方在主要的办公区，这个就不能严格按照1小时，可能要20分钟去打扫一次。最后的结果是什么?这个项目是酬金制的，万物梁行一年为凤凰中心节省的成本是我们万物梁行酬金的2倍，相当于凤凰没花钱，还赚了一半，员工体验还特别好，还用了五大行的服务，这就是结果。”李庆平向媒体介绍道。

万物梁行为给客户提供更为降本高效的全国中台服务，从而构建了公司服务中心模式，优化非核心业务的统筹服务。

搭建海内外客户服务桥梁

拥有万科物业和戴德梁行优质基因的万物梁行，为海内外客户构建了跨国客户及投资机构等服务板块，针对中外客户提供更多一揽子全生命周期的服务，可助力中外客户在全球的布局，并为中资客户出海拓展提供可选择的服务方案。

同时，为众多外资客户在大中华区的业务开展，提供更全面的服务，给中外客户在众多服务需求中搭建桥梁，可快速便捷的响应调配资源的对接。

万物梁行融合母公司的优势所打造的服务团队，结合国际品质管控体系与国内客户服务的优异实践，为客户量身定制的解决方案，提供更高品质的物业及资产管理服务。

在双方母公司的既有业务网络支持下，万物梁行能够调动更广阔的服务资源,多维度满足客户的需求,支持在华机构的成长需求以及国内企业的国际布局。