南京苏宁小店扩张提速全国最大规模实训基地全面保障消费体验

南京苏宁小店扩张提速全国最大规模实训基地全面保障消费体验本站　　1月11日，“南京苏宁小店首家实训基地开班典礼”在玄武区动漫走廊隆重举办

　　1月11日，“南京苏宁小店首家实训基地开班典礼”在玄武区动漫走廊隆重举办。苏宁易购集团华东一区执行总裁助理吴丁剑、苏宁小店集团商品经营中心总经理鲍俊伟、线下运营中心总经理都艳艳、小店学院总监白玉、苏宁零售集团人力资源中心副总监李永安、苏宁小店公司区副总经理李玮，以及所有基地成员和江苏主流媒体等近百名嘉宾共同出席了本次庆典。

　　作为苏宁智慧零售线下场景中最贴近用户的一环，苏宁小店已经深入南京的居民社区、CBD、交通枢纽、医院、学校、企业等人流聚集地。2018年，南京苏宁也以超额完成400家苏宁小店的成绩，为全年目标画上了的句号。2019年，南京苏宁小店的扩张步伐也将再次提速，作为苏宁集团大本营，南京苏宁将全力推进智慧零售小店布局，力争突破1000家。

　　小店的遍地开花，伴随的是对服务能力的高要求和效率提升的严把控。为此，苏宁小店集团决定在全国建立小店实训基地，通过培训和实操，为苏宁小店输送专业的经营人才，更好的服务于顾客。

　　作为全国规模最大的实训基地，这里将是区乃至全国苏宁小店的人才培育基地。该基地将为苏宁小店在南京的发展输送源源不断的专业人才，造血式助力小店发展，通过持续创新创造更大的社会价值。

　　苏宁易购集团华东一区执行总裁助理吴丁剑表示，苏宁小店是苏宁智慧零售大开发战略布局的重中之重，而南京又是整个项目的重要样板间。为保障苏宁小店终端人员服务能力，苏宁小店实训基地通过专项开设相关培训课程，全方面提升每一位员工的基本操作能力和管理能力，加强对人才的培养，致力于提升小店服务品质、品牌建设。

　　据了解，经过系统的门店管理课程和门店实操培养，一名店员最快3个月就可以成长为店长，在刚刚过去的12月，这种内升店长数量就高达30%。未来，南京苏宁小店实训基地将从岗位实训、营销技能培养、服务业务承接等方面对学员进行培训，持续提高苏宁零售运营流程和服务的效率，打造苏宁“极智”消费体验。返回搜狐，查看更多