南京牛首山文化旅游区获评江苏省智慧旅游景区
近日,江苏省文化和旅游厅公布2021年度江苏省智慧旅游景区名录,南京牛首山文化旅游区成功入选,成为南京市唯一一家获评智慧旅游景区单位。
据了解,近年来牛首山文化旅游区智慧旅游建设抢抓“互联网+旅游”深化发展机遇,加强资源统筹、深化产业融合,积极推进数字化、智慧化转型升级。景区智慧旅游建设遵循“统一规划、统一标准、信息共享、高度集成、分步实施”的原则,按照“1234”总体思路打造,从一个基础设施支撑,两个集成平台(数据交互平台、统一服务平台)、三个综合管理(设备智能化集成管理、应急指挥调度管理、综合管控集成)、四个智慧旅游应用(智慧服务、智慧营销、智慧管理、智慧体验)维度进行系统建设,推动功能模块优化整合、迭代升级,不断提升智慧化平台的适用性和便捷性。
牛首山相关负责人介绍,2021年初,牛首山率先实现实名制购票入园,严格落实“限量、预约、错峰”疫情防控要求,建立线上线下融合一体的预约制度,实现了景区基础信息、空间信息、实时客流的精准管控。同时,积极应用数字技术手段,加大数据通信、监控设备、环境监测、对客信息发布等智慧旅游基础建设投入,在景区内主要游览区域、服务场所等游客集中区域,实现5G、WIFI信号稳定覆盖;采用智能安检、红外测温、VR虚拟旅游、防疫机器人等感知设备,实现景区信息化安全监测;牛首山始终一步一个脚印,让旅游插上智慧的翅膀,以品质服务推进转型升级。
未来发展中,牛首山将以“大旅游、大资源、大数据、大产品、大服务、大管理”的宏观视野构建牛首山新智慧旅游发展体系和发展平台,实现全方位、全要素、全领域、全产业的数据整合集成和协同分享,在科技赋能、沉浸式体验、AI等新技术应用方面,以游客需求为导向,围绕“数据、服务”两大重点,坚持“游客认知、管理服务”双向提升,开拓创新,交出一张“内外兼修”的智慧旅游高分卷。(孙倩文)
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