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购物场所南京徽商大厦租赁

  山姆会员商店(Sam‘s Club)是世界500强企业沃尔玛集团旗下的高端会员制商店

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  山姆会员商店(Sam‘s Club)是世界500强企业沃尔玛集团旗下的高端会员制商店。自1983年4月首家商店在美国开业,山姆已有超过30年的历史。上世纪90年代初,山姆开始进入国际市场,目前在全球已拥有800多家门店,成为全球最大的会员制商店之一,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。

  中国首家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。在随后的十多年里,超市、大卖场业态在中国蓬勃发展,成为最主流的日常购物场所。但仓储会员店却发展十分缓慢,以至于2003-2004年,由于没有足够多的会员支撑运营,沃尔玛中国无奈宣布将昆明、长春的山姆会员店改为沃尔玛广昌业态。

  此后山姆会员店在的扩张几乎陷入停滞状态,到2011年,山姆会员店仅开出6家门店,2013年开设第10家门店。相对比之下,当时大卖场业态在中国已经圈地开出数百家。以为例,2000-2010年代,等大卖场每年都能开出一二十家大卖场。

  究其主要原因,在国外,仓储会员店是在人均GDP达到约1万美元后产生的。会员制商店在国外面向的是那些平时工作繁忙、一次性购买足量商品的中产阶级家庭,基本都是开车来的。这也解释了为什么山姆会员店在中国的首店会准备 400 个停车位, 而当时的中国距离这一标准看起来还很遥远南京徽商大厦租赁,当时的中高收入阶层消费群体数量还比较小。

  2019年,国内仓储会员店业态迎来了转机。2019年8月,Costco在上海闵行区开出中国的第一家门店,异常火爆。自此开始购物场所,满足了消费者对高性价比和场景体验需求的仓储会员店,正式在国内进入爆发期购物场所。据悉,Costco首家中国门店2020年单店销售额达到24亿元。

  2021年,被称为国内仓储会员店的元年。据不完全统计,从2021年到2022年3月底,全国新开业仓储会员店超过100家。除了山姆、Costco继续扩张外,有6家零售企业为第一次尝试此业态,分别是、永辉、北京华联、北国仓储超市、Fudi、家家悦。盒马则是于2020年开出首家盒马X会员店。大润发也将于2023年4月开出第一家会员店。

  这一转变背后的原因是:1)中国人生活水平的不断提高。2019年Costco 在上海设立首家门店时,中国人均 GDP也突破 1 万美元。中产阶级群体数量达到较大规模;2)大卖场衰退。过去几年,在电商、社区团购以及疫情冲击下,传统商超企业业绩下滑明显。在此情形下,不少企业开始继续寻求新的增长点。

  在这个背景下,山姆中国近几年也进入快速扩张通道,每年开业4-5家,截至目前山姆中国已开业门店数量达到42家,另有在建门店11家南京徽商大厦租赁,已签约门店6家。山姆会员店的单店经营面积平均在1万平米以上。

  和Costco等其他仓储会员店类似,山姆中国的目标客群也是中产以上阶层购物场所,有车一族。据网上消息,山姆停车位主要这几种车 —— 陆虎、MPV车型(阿尔法居多)、奔驰7座、宝马、蔚来汽车、特斯拉等南京徽商大厦租赁。购物人群画像可以用这几个词描述:有钱人,大家庭,高知,追流行。

  据说有不少明星也去山姆购物,有人看到谢霆锋在山姆买菜、汪小菲在山姆试吃。明星家的附近往往都有山姆店,比如北京顺义,那是众多别墅豪宅的区域。有人在网上发帖,上次去山姆买个榴莲千层,旁边一看是叶一茜。

  山姆会员店的会员卡包括普通会员卡(个人会员卡、商业会员卡)、卓越会员卡,普通会员费是260元/年,卓越会员费为680元/年,均包括一张主卡、一张亲友卡。普通会员可以进场消费山姆优质商品;卓越会员额外享有购物享2%积分(最高可省6000元)、每月运费券、购眼镜享9折等权益。

  山姆的这群客户收入高,消费力强,对商品品质要求高,单次消费金额高,消费频次高,而且对价格不是那么敏感。用户只要成为了山姆的会员,基本上一家人一年的大部分生活消费就基本锁定了。

  这就不难理解为什么山姆一次购物的客单价可以做到几千块,山姆屡屡打破坪效记录的原因。其实,中高收入阶层也喜欢图便宜,买个茅台能便宜点儿是点儿南京徽商大厦租赁,买个戴森,能省下500多划算。既想要品质、新款、尖货,又想能价钱低点买到,山姆仓储会员店满足了这类人的需求。对于这个群体,这260甚至是680元/年的会员卡费也算不了什么。

  差异化的高品质低价格商品是仓储会员店的核心竞争力。山姆坚持通过专业化的买手,从全球不同国家的优质产区精心挑选3000-4000种高品质商品,包括从超过30个国家和地区直接进口的优质商品和独具特色的中国本地商品。每种商品只有2-3个SKU,通过精选SKU、大包装的策略,将单品做大规模,获得规模采购优势,从而为顾客提供有竞争力的高性价比商品。

  坚果、三文鱼、鸡蛋、牛奶猪五花、水果、榴莲千层和提拉米苏都是顾客特别推荐的商品,熟悉山姆的人知道,牛角包、瑞士卷、谷饲牛肉等商品也都是山姆的招牌商品,这些也纷纷被其他会员店所效仿。

  山姆的自有品牌商品比例也很高,在山姆,目前有超过700种Members Mark商品(总体SKU为4000),这是山姆的一大核心竞争力。

  熟悉山姆会员店的人都会知道,相比其他相近品质的商标品牌商品,Member’s Mark往往价格会低上不少,这成为很多消费者选择成为山姆会员的原因南京徽商大厦租赁。而且,山姆的选品也在定期迭代,试图不断筛选出更畅销的大单品。

  山姆在优质商品方面的核心竞争力,来源于沃尔玛纵横全球零售业多年,建立了庞大且稳固的供应网络,对各大供应商也有很强的控制力,这是其他竞争对手都不曾拥有的供应链优势。

  凭借着整个沃尔玛在全球巨大的采购量,山姆对上游有着很强的把控力,这使得山姆可以在标品的采买上直接对接品牌方,从而减少成本和中间的环节,同时庞大的出货量也可以支撑山姆去联合上游开发自有品牌的商品,在价格上更具优势的同时可以更好的把控品质。

  优质商品之外,山姆还提供了多样化的体验场景,包括眼镜中心、听力中心、健康中心、儿童娱乐中心、餐饮、免费试吃等服务,让顾客可以一站式综合消费。

  除了线下门店布局,山姆也十分重视全渠道运营策略。山姆先后推出APP、公众号购物场所、山姆云家网上平台,于2016年在京东开设旗舰店,2018年加入京东到家平台,在拥有山姆门店地区推出一小时达服务(可全程冷链配送)。另外南京徽商大厦租赁,推出“线下商品展示+线上采购配送”的方式:即:客户到线下门店先试吃和体验产品,通过扫二维码在京东下单,受到会员们极大的欢迎。

  通过山姆APP,山姆已经将送货范围扩大至全国绝大部分地区,包括没有山姆门店的地区,这样可以扩大会员规模,增大自身客户群体覆盖面。

  山姆会员店此前的选址主要选择市郊区域,常规经营面积可达到1万平方米以上。2022年8月,山姆在上海宝山区开业一家“城市”店,在山姆内部,它被赋予不一样的意义:探索“城市中心”店的全新运营方式,通过电商、补货、运营、供应链管理的创新持续提高经营效率,并在适当时机将成功经验从上海复制推广到全国。

  该店位于上海城市中心区域(聚丰园路205号),是沃尔玛山姆会员店首家“城市店”,门店面积只有8000平方米。这家门店的SKU只有2000多个,相比标准店少了约三分之一。全新开业的宝山店代表了山姆为满足会员需求而不断探索和尝试,它可以缩短会员到店的距离,与顾客的连接更紧密,可以覆盖更多的城市优质客群,也可以更快的支持山姆的全渠道运营策略。

  高性价比的商品吸引了购买力强的中高收入阶层乐意付费购买会员,截至2022年9月份,山姆会员店在国内有400多万付费会员,保守估算年会员费收入超过10亿元人民币,而且续费率达到80%以上。

  锁定了这部分优质客户,山姆会员店也就有了立店之本。据了解,山姆会员店的平均单店年收入达到5亿元以上,大约是同样面积超市销售的5倍以上。据此折算,年销售坪效达到5万元以上。

  因为持续经营表现优异,2019年以来,山姆顺势进入了发展快车道。截至目前山姆中国已开业门店数量达到42家,另有在建门店11家,已签约门店6家,合计门店达到59家。

  目前国内仓储会员店市场,Costco、山姆等外资品牌、国内盒马、麦德龙、、Fudi、永辉、大润发、家家悦等国内零售企业,均在扩张门店,国内品牌中,盒马、麦德龙扩张速度较快。但国内品牌入局较晚,商业模式、供应链体系均在不断摸索建设优化中。

  相对而言,山姆作为在国内仓储会员店市场入局最早,积累更多,全球供应链更丰富,本土化经验也较充足,且山姆已经布局全国一二线主要城市,在门店数量和区域布局方面已经具备较大市场领先优势,目前来看,山姆中国仓储会员店预计将在未来几年持续处于领先市场地位。返回搜狐,查看更多

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