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如果要评选世界上最幸福的工作,那网民“北石同学”肯定要投自己一票:有人出钱让他出去玩,住维也纳的豪华酒店、塞舌尔的北岛度假村。他需要做的只是发一篇微博或者做一场直播,把体验分享给大家,就像普通人晒朋友圈一样。
“一边玩着,一边赚钱,太幸福了。”“北石同学”自己都觉得幸运。羡慕吗?你也可以加入他们。在网络上,这群人有个共同的身份叫“旅游网红”。他们的阵地,就是微博、微信、头条号上的旅游自媒体。
“北石同学”原本只是一个爱好旅游的普通人。他用了两年半时间,一个人自助旅行,从一开始去北纬30度,进而到世界各地体验风土人情和历史文化。他把这些经历和体验分享到微博上,竟然收获了不错的阅读量。
“旅游自媒体和网红的发展有庞大的用户基础。截至2016年,仅在微博上打了旅游兴趣的用户就超过1.2亿,旅游线亿。”微博生活及旅游事业部总经理刘奇认为,这些规模庞大的用户除了消费旅游内容,也在不断增加对旅游内容的生产和发布。
目前在全球用户当中,在社交媒体上喜欢分享旅游内容的用户占76%,而中国习惯在社交媒体分享旅游的用户超过了84%。2015年旅游自媒体阅读量超过了60亿,全年超过700亿,今年预计还会增长50%左右。
感兴趣的人多,旅游自媒体就成了商家必争的新媒体通道。而且,相对于高昂的明星代言人,旅游目的地也喜欢用性价比高又接地气的旅游达人做推广。今年9月13日,“澳门巴黎人”酒店开业,就找了60多名旅游网红做开业推广。
“作为新品牌,我们的官方社交媒体所能接触的范围有限,但是如果我们邀请100位网红一起做新品牌传播,达到的广度会比较好。”金沙中国电子商务副总裁赵路这样解释选择网红的初衷,“而且‘澳门巴黎人’这样一个3000间体量的旅游综合体,怎么样去体验餐饮、娱乐或酒店住宿,交给网红深度体验,会呈现得更立体。”
因此,除了旅游,“澳门巴黎人”还邀请了泛时尚和美食领域的网红,从巴黎人的美食、法国风格的购物街等角度,全方位宣传“澳门巴黎人”酒店。传播手段除了传统图文,还有可视化视频、直播,明星红人的助推体验南京中国旅行社官网,线上线下活动展示蚂蜂窝旅游官网,形成了良好传播效应。截至10月初,百度搜索“澳门巴黎人”词条已经达到145万条,微博线万条,总阅读量已经超过10亿,酒店粉丝增长超过10万人,使品牌曝光和影响力在短时间内达到峰值。
这些传播转化为真金白银的商业价值。“开业前半个月,平均每天有4万人来到‘澳门巴黎人’,其中有84%来自于中国。我们的开业非常成功。”对这个成绩,赵路表示“满意”。
今年,“北石同学”与北京云微星璨网络技术有限公司签约,正式开始了网红生涯。“云微星璨是一家新成立的自媒体经纪人公司,通过提供品牌整合服务,包括内容、个人的商业包装,帮助他们提升价值。”据北京云微星璨网络技术有限公司总经理施展介绍,今年5月至今,已经有60位旅游大咖和公司签订了MCN的合作模式,包括凯德印象、小小沙的“带着英语旅行”等栏目。
签约后,云微星璨帮助他们通过分享攻略、美图、视频、音频等形式整合内容,树立品牌,持续商业化。除了微博平台之外,公司还帮助签约自媒体在其他新平台上延展,形成平台集合,提高曝光度。半年下来,80%的大咖用户增长了约20%。
“网红进一步的升级发展,打造自己的IP,离不开MCN这样一体化的平台支持。”畅游新媒CEO丛林以自己的公司举例,“畅游新媒有非常广泛的旅游客户和专业的广告营销能力。比如,主题公园、航空邮轮、展会、在线旅游等等都是我们的合作伙伴,包括周边产业,像汽车、户外、数码、科技、食品、绩效以及生活家居等等。这是旅游网红们不具备的资源”。
签约旅游MCN网红后,畅游新媒会给网红进行定位、培训和包装南京中国旅行社官网,再为网红打通微博、微信、今日头条、天天快报等流量资源频道,进行流量和营销推广。更重要的是,公司会帮助旅游网红对接目的地、旅游局等商业资源,甚至向电商网红转化。
目前,畅游新媒签约了50名旅游网红,每月发文500多篇,阅读量达1.5亿。更重要的是,作为MCN的机构,经纪公司会帮助旅游网红确定品牌定位,找到受众最关心的营销价值,为旅游网红打造视频或者是直播的喜闻乐见的传播形式。这种专业团队作战的力量,完全改变了网红们早期“自力更生”的玩法,也帮助他们获得更快速更高效的变现渠道。
自媒体的红利期已经过去,旅游自媒体也不例外。来自新浪微博的数据显示,三季度头部自媒体的用户数量环比增长了10%,阅读量增长了50%。旅游的头部用户今年的月均阅读总量增长19.8%,阅读总量达到了661亿。从数据来看,在旅游自媒体领域,头部自媒体的阅读量占据了总量的90%。
在这种情况下,新来者想要获得关注,需要有绝招。“作为新进博主,如果要进入90%的阅读量盘子,可能要关注短视频领域。”刘奇发现,短视频能够快速提升阅读量,“短视频类的博文转发次数是同样文字的18倍,累计的观看人数超过了6400万。”
这并不是说图文就没有机会了。到目前为止,微博超过85%的阅读量还是传统的图文和长文的自媒体。刘奇表示,接下来微博会推出以阅读为主题的内容,结合目的地,鼓励大家在话题上发布优质旅游内容。同时针对视频和直播领域,推出直播旅行话题。
但是他也强调,无论是短视频南京中国旅行社官网、直播还是长图文,优质内容都是关键。“我们要把自己真实的旅行体验分享给大家。这种体验的分享是完全不同的。”“北石同学”也表示,现在他是花商家的钱旅游,更需要在商业依托和真实内容之间找到平衡。
“自媒体不仅是记录者,更多地也是挖掘者,要有深度。”“北石同学”解释说,比如“澳门巴黎人”开业,如果按照传播的公关方式,大家就只知道有这样一家酒店开业。但自媒体要把更多对用户有用的信息挖掘出来,传递出来,比如说这个酒店哪家餐厅好吃,交通怎么去,有什么折扣信息,让别人不会觉得只是推送冷冰冰的广告或者新闻。
在他看来,一个优秀的自媒体是有温度的。“我在路上写过很多文章蚂蜂窝旅游官网,就是以个人感悟的情感为主。”“北石同学”说,“自媒体不是发布机,不是广告代理商,我们是用户身边真实的哥哥姐姐,让他看到以后也拥有一样的用户体验”。
他还建议自媒体可以适当跨界,但一定要真实地呈现初学者、体验者的状态。例如蚂蜂窝旅游官网,他以前曾经接过一个汽车活动的合作,当时客户要求他就把真实体验写下来,千万不要写汽车参数等非常专业的数据。文章发表以后,有粉丝表示自己会去看参数和互动,客户非常满意。
对于旅游目的地和商家来说,如何选择最合适的网红替自己打出合适的广告,也是一门学问。“不管哪个领域,包括旅游,意见领袖和旅游目的地的品牌形象是否能进行有效的配合非常重要。”旗下拥有秒拍、小咖秀、一直播的一下科技副总裁何一举例说,如果旅游目的地的风格是华丽、昂贵、舒适的,长期做穷游、背包客的旅行家和意见领袖就不匹配了,因为他的粉丝群并非高度匹配。她认为旅游网红的机会窗口还在。“如果你想当网红,建议做旅游网红,因为可以延展到时尚、衣食住行各个领域;第二,不要怕你年龄大,没有关系,也不要看颜值,其实和长相没有关系;第三,平台和工具要用好,微博、微信、直播、短视频,这些平台都可以快速涨粉。”(佘 颖)
今年算得上是互联网直播发展最快的一年,直播、网红之类的字眼频频出现在电商、美妆、电竞等行业,而旅业才是最早发现网红价值的领域之一,那时候,他们还被称作“大虾”与“达人”。
有数据表明,以一趟四天三夜的旅行为例,从选择目的地到计划、到查询攻略预订酒店、再到旅行时的分享和事后总结,用户平均要花费42小时在互联网上。这说明,旅游是个适合分享又蕴含巨大商业价值的领域。或许正是因为如此,这些年旅行的热点话题才始终占据着微博热搜榜前列。只是在最开始的时候,这只是一个单纯的微博话题,他们也只是一群在业余时间分享攻略的旅游达人,并没有直接对旅游消费产生影响。而如今,随着人们观念转变和消费升级,跟着“红人”去旅行是一种常态,旅游网红也成了左右旅游市场的关键因素。要想扮演好这个重要角色,能否实现流量变现是关键中的关键。
具体到变现手段,可以开设旅游摄影团,一边旅游,一边实地讲解摄影技巧,带动器材及周边产品销售;可以开设旅游服装网店,为想拍出美美的旅行照片的女性提供针对不同风景的服装搭配。当然,这些只是入门级的变现手段,更高端的还要从创新旅游体验入手。
目前,我国大多数景点的游览项目还停留在走过、看过的阶段,普遍缺乏游客参与感,自带互动性基因的旅游网红,则恰恰可以弥补这些不足。比如,在有条件开展潜水或冲浪等项目的景区,旅游网红可以通过直播教会大家各种玩法,人们本来就对这样的项目充满好奇,也有尝试的冲动,在掌握了教程之后,必然提升他们前往该景区的动力;比如,在拥有非物质文化遗产的景区,旅游网红可以探访其背后的故事并介绍鉴赏方法,让人们被这样的人文气息所吸引。
也就是说,要想实现高端变现,旅游网红首先要“变身”,要充当旅游资源再创造、再创意的开路人,以此形成全新的旅游蓝海,推动旅游消费不断升级。如此高端的目标,实际上也是给旅游网红提出了高端要求。即,不拼“颜值”拼“内涵”。当然,这里所说的“内涵”,包括物与人两个层面。
就“物”的层面来讲,是指优质的旅游产品才是正途。毕竟,无论传播渠道和营销渠道怎样创新,让用户下决心购买的还是能够满足其需求的产品,旅业也是如此。很多直播目前是不能直接下单的,要想把直播时的气氛、情怀、冲动转化成直播结束后实实在在的下单率,就要靠旅游产品真正的核心竞争力了。所以,对旅游企业来说,做出优质的旅游产品是主营业务,旅游网红直播是增加用户沉淀的手段,千万不要本末倒置。
就“人”的层面来说,是指要努力打造真正的网红IP。眼下,旅游达人越来越多,同质化现象严重。要想从中跳出来,必须得有点真本事才行,比如,成为旅游这一垂直领域的专家,树立自身差异性,让对旅游有想法的人认可你这个IP品牌,进而产生追随意愿。在打造真正的网红IP上,直播平台、相关经纪公司都可以出一份力。
当然,随着网红经济持续发酵,势必会有更多的旅游网红出现,直播手段也会不断翻新。在这个过程中,难免出现用虚假数据歪曲消费者对旅游目的地认识的问题。所以,提前进行妥善的预防和处理是必要的南京中国旅行社官网。唯有如此,像旅游网红这样的新型模式才能走得长远蚂蜂窝旅游官网,壮大流量变现能力也才能真正落地。(牛 瑾)
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