南京铁警联合开展“110”宣传日暨春运首日现场宣传活动

（通讯员 莫静）2020年1月10日上午，在南京南站候车室内，南京南站派出所民警站在110宣传日的宣传海报旁边，为旅客发放110宣传日宣传册和春运防骗防盗宣传单，周围的旅客纷纷拿着宣传单仔细观看，并不时的向民警询问一些疑惑。南京南站派出所民警指着宣传海报耐心的为旅客答疑解惑、普及110报警台及春运的相关知识，许多旅客都驻足倾听民警的讲解。

2020年1月10日是全国第34个“110宣传日”，也是2020年春运开启首日。据悉，南京铁路公安处指挥中心联合南京南市公交治安分局指挥室和南京南站派出所在南京南站候车室内开展了主题为“不忘初心110，共建共治享安宁”的现场宣传活动。

在南京铁路公安处指挥中心联合南京市公交治安分局指挥室和南京南站派出所举行的现场宣传活动中，公安民警通过候车室大屏滚动播放宣传片、设置宣传展板、现场有奖问答、发放宣传资料等形式，向群众大力宣传110在打击犯罪、维护稳定、服务民生等方面取得的成效，介绍110报警常识、春运防骗防盗常识等内容，呼吁和引导群众正确使用有限的110应急处突资源。

此次活动通过宣传铁路及地方公安110在完善接处警机制、规范接处警行为、打击违法犯罪效能、创新便民服务举措等方面取得的成效，引导社会各界和人民群众支持、爱护、理解110工作，有效提升了春运客流高峰期间旅客朋友们的安全出行的意识及报警自救常识。

据铁路警方介绍，无效警情是现今大量占用公共报警资源的突出问题。1月7日，南京铁路公安处指挥中心接到王先生报警称自己乘坐D3068次列车从无锡到南京南，12时28分到站下车时忘记拿自己的黑色手提袋，袋内有一部手机及随身衣物。指挥中心接警员告知其应当拨打12306，物品忘拿遗失应当由铁路客服处置。王先生于13时4分再次电话报警，要求民警进行手机定位，由于对遗失手机定位不符合相关规定，接警员予以拒绝。13时至15时5次王先生拨打铁路报警电话要求民警帮助其寻找手提袋，但是并没有一次主动拨打主管部门的电话寻求帮助，占用了大量公共报警资源。无独有偶在1月8日，南京南站派出所指挥室接到这样的一通报警电话，一名镇江籍中年女子坐车来到南京南站，身上没有钱，竟打电话报警，要求指挥室民警打电话给其母亲，问其母亲索要2000元钱。民警以私人事务不属于公安管辖为由拒绝之后，女子长时间纠缠，民警只得耐心与其解释，最后民警无奈联系上其母亲，由其母亲自行联系该女子解决相关事务，此通报警电话时长达40分钟，占用了大量的公共报警资源。据南京铁路公安处指挥中心统计，2019年全年南京铁路公安处指挥中心电话接警9525起，其中无效警情1100起，占全年警情的11.55%。

在1月6日南京南所接到一名女子求助，其因为情感问题，已经服下农药，现人就在南京南站站区，要求其前男友见她一面，如果民警不能达到其要求她就要继续服毒。南京南站派出所指挥室民警高度重视，一边在电话里平复女子心情，试图劝说女子主动说出其位置，一边示意指挥室辅警立即通知现场民警展开拉网式搜索。最终在半个小时之后，南京南站派出所民警在一个厕所的门口发现该名女子，并迅速将其送往医院抢救。经抢救该女子转危为安，医生说如果女子再服下一些农药或者晚送医院半个小时，女子可能有生命危险。据南京铁路公安处指挥中心统计，在全年9525起警情中，求助类警情达1841起，占全年警情的19.32%。预计春运期间，南京铁路公安处指挥中心及各个派出所指挥室的接警量将会大幅度提升，公共接警资源将更加紧张。通过此次的宣传活动，不仅可以引导旅客朋友正确拨打110报警电话，也对旅客们春运期间的防盗防骗知识进行了普及，有助于减少110报警台的接警量，有效节约了110报警台的公共接警资源，让110可以在春运期间更高效的运转，保障春运旅客平安出行。