餐馆吃饭发生中毒可理赔 首款食无忧保险落户南京

　　龙虎网讯 南京市鼓楼区在去年试点推行小龙虾食品安全责任保险的基础上，28日又在全国首次推出了“食无忧”保险，首批5家餐饮经营商家为消费者购买了此款保险。今后食客就餐后6小时以内发生的食源性疾病的，最高可获赔5万元医疗费，如果就餐时发生爆炸、中毒等最高可赔30万元，而不需要食客就餐时另外付款。

　　据介绍，该产品的突出亮点在于，为便于消费者理赔，结合目前便利的手机网络系统，开发推出了手机端快捷理赔服务，在参保单位的经营场所内由于食用经营场所提供与其营业性质相符的食品造成消费者腹泻，并且在就餐结束时的六小时之内就诊，提供快捷理赔服务。

　　理赔时，消费者作为第三方索赔人仅需提供以下材料：a.就餐证明(就餐或者是电子消费凭证)，b.就餐后6小时以内前往社区医院以上(含社区医院)的食源性疾病诊断证明(病历和就诊)，c.个人身份证件，d.银行卡信息。

　　以上材料拍照通过手机端扫描二维码上传至保险公司理赔部门。由保险公司安排专人对接消费者，进行数据核实，核实无误的，每人每次赔付标准最高200元，无免赔。

　　这是一款让消费者在遇到损害时能及时方便得到赔付的保险产品。该产品面向所有餐饮经营单位，按照营业面积大小分为小型、中型、大型、超大型四个类型，不同类型保费(半年)从2500元至8500元不等，最高累计责任赔付限额1500万元，每人医疗服务赔付限额5万元。同时设立3种保费调整系数，对于连锁企业参保优惠15%至25%；对于未出险续保企业优惠最高30%，对于出险过多企业加收20%；还设定了营业场所及后厨卫生调整系数，安排人员现场对申请参保企业后场进行检查，根据打分高低给予企业保费优惠或者加收。

　　为鼓励餐饮经营单位投保食品安全责任保险，鼓楼区对辖区内投保了这款食品安全责任保险的餐饮单位进行一定程度的政策优惠。前120家参保单位将获得30%的保费减免。购买了食品安全责任保险的商家，对于消费的食品安全，以及在店内的就餐安全是一种更加负责任的态度，全社会应该鼓励并赞扬商家的负责行为。

　　鼓楼区市场监管局副局长汪盛齐介绍，食品安全责任保险是商业保险公司承担食品生产经营者民事赔偿责任的一种保险，在发生食品安全事故时，有利于发挥保险的风险管理和经济补偿功能，提高食品安全风险预防和救助水平，消费者的权益。

　　这例全国首款“食无忧”保险的推出，首次结合餐饮经营单位食品安全评分规则，可以发挥市场化监督的独特作用，从源头上提升食品的安全性，减少安全事故发生概率。同时，可通过价格杠杆倒逼食品经营单位提升安全标准，促进其转型升级，提高安全生产标准。而通过食品安全责任保险制度给予食品安全事件人充分保障，可以有效缓解食品安全领域的矛盾纠纷。总之，利用市场化的风险补偿机制改变单一行政监管，可妥善处置食品突发事件，有效缓解和减少矛盾纠纷，打破“企业违法，群众受损，埋单”的困局。